運用SOP讓修行快又有效(中)

梁乃崇教授

　　管理成爲一門學問的曆史，到現在大概六十年，當然六十年前已經有了。最早提出管理的觀念是在一百年前，美國泰勒式的科學管理，但那時還不算正式；直至彼得杜拉克開始，管理才真正變成一門學問，人們正式接受它是一門學問，所以彼得杜拉克在這一方面的貢獻是很大的。當然還有很多其他的人，在這方面也做了很多的貢獻，他們讓很多事情在實踐上、執行力上都變得非常有效率，所以我們身處在這個時代，有了這些學問，可以給我們幫助，把這些管理、執行的學問技巧，引用到我們修行上來，讓修行也變得有效率，這是我們身處在這個時代可以采用的。

　　過去沒有這樣的學問與技術，現在既然有了，我們就要拿來用在修行的實踐上。我想讓大家了解一下管理學的發展，彼得杜拉克最近出的《未來管理》這本書，是他在95歲才寫的書，這位老先生實在太了不起了！書裏提到：有關歐洲的那些工藝是怎麼傳下來的？他們是師徒製，常常是父傳子這樣傳的，所以他們的工藝要移轉到另外一個國家，或者移轉到另外一個文化去，需要兩百年，是非常緩慢的。

　　這件事情在美國獨立了以後有了改變，美國需要很多工匠，但是美國自己沒有，所以都要從歐洲高薪聘請過去，但數量還是不夠，所以彼得杜拉克在書裏就提到：十九世紀，英國的領事館都是在辦這種工匠移民，但是這樣還是不夠，美國就自己想出辦法來，他們采用學校教育的方式來訓練，經過這樣訓練了以後，本來這種文化、藝術轉移需要二百年，結果他們花五年的時間就轉移過來了。也就是美國發明了一些標准作業書「SOP」，把工藝轉移的方法標准化，然後就可以大量傳授了。這是美國在急需要的狀況下發展出來的。(待續)(摘錄整理自2003年8月18日共修)(憶玫、滿妹整理)

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