心意柔和而隨順于道，稱爲柔軟；柔和之言語，能悅人心性，稱爲柔軟語。大集經卷六（大一叁·叁七下）：“于衆生中常柔軟語故，得梵音相。”

　　（術語）柔和之言語，能適人之情者。大集經六曰：“于諸衆生常柔軟語故。”

　　柔和而能適合他人胃口的言語。 - 陳義孝編