5月29日─善護口業

　　說話，是一門藝術。從我們口中所出的言語，可以廣結善緣，也能造惡結怨。

　　無論生活或工作，良好的溝通都是人際關系的第一步。佛教中也有「愛語」的教導，愛語可以讓人生起信心，以慈悲柔軟語與人互動，更可以建立良好的人際關系。

　　以下介紹四種說話必須注意的事情：

　　一、觀察說話的動機

　　很多人往往心直口快，從沒想到自己的言詞可能會對別人造成傷害。因此在說話之前，應先想想：「我說話是否出于自私、防衛的心理？」、「我的批評是有害的還是有益的？」多花一些時間，觀察自己說話的動機，記得要做有意義的溝通，而非無意義的宣泄。

　　二、失言時立刻致歉

　　每個人都會有說錯話的時刻，當你察覺到自己出言不慎時，必須立刻道歉。要勇于承認錯誤，不要編一大堆借口來推卸責任。

　　叁、注意說話時機

　　談話環境是否過于嘈雜？對方目前是否願意聽你說話？談話要有禮貌，且應避免涉及過于隱私或敏感的言論。再者，當對方感到煩躁時，也應該盡量避免繼續談論下去。

　　四、懂得如何聆聽

　　與別人交談時，不僅要懂得如何說話，也要懂得如何聆聽。缺乏聽話的技巧，常會導致輕率的批評，甚至得罪他人。藉由聆聽，可以看出對方所關心的議題爲何？同時也可鼓勵對方表達得更清楚。

　　在說任何話之前，都該反複思考自己究竟想說什麼？該說什麼？然後再以適切的方式表達出來！

　　善護口業是修行的第一步。

　　常說利益他人的話、贊美他人的話，能夠令自他安樂，確實是利己利人！