..续本文上一页每一位慈济上人的弟子，都是在人与人之间磨炼出智慧。你要真正地爱众生。如果别人都不喜欢你，你会成佛吗？

　　上人说是“肤慰”，不是安慰，是皮肤的肤。你知道“肤慰”的那种感受是什么吗？孤儿院的孩子性格都会有点怪，就是因为被拥抱得少，皮肤跟皮肤接触得那样少，所以人是需要被“肤慰”的。那么同样的，今天你作为一个修行人，你说你会爱众生，将来要度众生，成佛也是为了度众生；但如果你不爱人，即使你可以一入定二十几天我也不认为你真的慈悲。在人群中修行才是真慈悲。在那里你自己也是撞得满头包，那个时候你才会了解，你还不够圆满。如果你圆满了不会是这个样子；因为你还不够亲近。当你爱众生的时候，你是大智大勇的人。所以那种“愿跟力”，还有那个“智跟勇”是不得了的。作为一个慈济的志工，如果你真的从修行角度来想的话，那是要有大智大勇的胸怀，这条路才走得下去。

　　以戒为制度以爱为管理

　　对于志愿者我们都希望有一些默契，我们不称为管理。“以戒为制度，以爱为管理”，最起码是五戒，慈济又多加了五个戒：遵守交通规则、不参加政治游行、要孝顺父母、不抽烟喝酒吃槟榔、不赌博。

　　关于体制的运转，我们大家都是志愿者，没有一个所谓的管理机构。比如说你住在古城区，你是家庭主妇，你有很多时间可以支配，那这个区你就可以来负责，作为联络人，联络其他的志愿者。慈济就是这样，大家自己发心很欢喜的，没有刻板的规定。很多人来到慈济之后慢慢都会很欢喜，因为环境的关系，因为这个氛围，他懂得转念，发现待人处事还可以从另外的角度看，慢慢就会很开心，整个人的精神面貌都会改变。我想这也是佛法伟大的地方。

　　在慈济，我们就是“知足、感恩、善巧、方便”。作为一个慈济的志愿者或者上人的弟子，我们要有一定的智慧去包容别人、引导别人。至于他投不投缘，愿不愿意进入这样一个付出无所求的团体，那是他个人的因缘，我们不强求。但慈济能发展到今天这样，爱的力量是很大的，你包容别人，别人必会被你包容，因为你够大，别人当然就被你包容了。最怕的是你也很小，他也很小，大家黑羊、白羊过小桥，那就没得讲了，那就因缘不具足。只要你有一颗佛心，结果如何都很欢喜。最重要的是我们有没有那个高度看事情，我们太执著于怎么运作，互动怎么互动，管理怎么管理，太执著于这种技术面的东西，这样我们反而会被困住。

　　人文素养安住当下

　　我们希望志工有一定的人文素养。这种素养是体现在每一个当下，如果你是制心一处，很清晰这个当下的话，你不可能是身形言语邋里邋遢的。所以对有心学佛，有心往内修的人来，我们都很欢喜的和大家结缘。比如喝茶倒水，上人说要八分满，因为你太满了，对一个喝水的人来说就很不方便，很容易拿不稳就溢出来而感到尴尬；因此，水倒得太满，为他人考虑不周，其实也是不够慈悲；所以在慈济人文学习里，很多事情不是牵强去要求别人，因为这样的要求其实是要我们时时学会站在利他的角度思考。慈济也善巧地用环境教育来表法，来到慈济，那宁静的氛围，整洁的环境就是一份摄心的力量。师父要求我们受教之后，还要身体力行，做人品典范，内修外行到位，人家就会被你摄受。

　　慈济志工在团体里就是要勇于承担，乐于配合。像南非的志工都是当地土著，自己非常贫困，但他们现在正为艾滋病的苦难众生做付出。他们去访贫和肤慰病苦时，边走边唱哈里路亚，他们都是天主教徒，他们说：“上帝告诉我们要爱人，但是慈济告诉我们怎么去爱人。”上人称他们为“黑珍珠”，说他们都是她心肝弟子。其实肤色、宗教虽不相同，但一念佛性都是一样的。不需执著外相，发心才最重要。

　　证严法师说世间没有对与错，是与非，而是因缘的不同罢了。我们能够配合那个当下，缩小自己，以和供养那个团体，这是修行人该有的一个基本修养和素质。上人要求我们细致一点，是要我们活在当下，是要我们提升自己。因为现在的众生根器差，根器不如先古，我们还是要从“心如明镜台，身是菩提树”开始，朝朝勤拂拭。你看上个网就有多少污染的讯息和画面？你能不朝朝勤拂拭吗？所以上人给我们的小规矩就多一点，尤其我们女众，希望我们威仪好一点。

　　师父在带领全体的时候，难免有些仪轨，那些仪轨是教你摄受你自己的当下。就像我们到寺院五观堂用斋，也很多仪轨，条条框框很多，那是要你摄受住自己！教你安住当下，制心一处，吃饭就是吃饭，走路就是走路，走好路，不要一摇一晃的。上人说过，不是谁比谁厉害，不是谁比谁强大，而是谁比谁爱谁，那个慈悲的力量，它可以摄受一切。佛法是圆融的。

　　很感恩能在这个时代和证严法师相遇，能在这个团体和同修们走入人群，看到生老病死、体悟生住异灭，从苦难中体会三法印、用慈悲喜舍内修外行。成佛的路很漫长，但慈济人身心，现在开始永远不晚。

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