灵台旋转 “七心”照耀
贤宗法师于酒店业界开示
杜柯整理
上次张主任到我们寺院来，希望我跟大家分享一下。说起“企业从心开始”的话题，我把这个“心”，总结了七个方面：清凉心、无上心、光明心、喜乐心、慈悲心、菩提心和智慧心。
为什么做企业要从“心”开始呢，为什么我们整天要谈“心”呢？——因为心，是一切的原点，是出发地。心变则思维变，思维变则行为变，所以佛教讲，你的心改变了，世界就变了，人生也跟着变。所谓“心境则佛土净”、“相由心生，境随心转”就是这个道理。
内心强大的镇定需要修炼一颗清凉之心
第一个，清凉心。什么是清凉？炎炎夏日里，大家最需要清凉了。清风能送爽，树荫能遮凉，泉水能降温。这些都是清凉。什么是清凉心呢？要而言之，清凉心就清净心，无污染心，湛然不动心。我们无论是做人还是做企业，都需要修炼一颗清凉心。当你面对世事纷纭、人情纠葛、是非烦恼，难免躁动上火，郁闷纠结，沮丧懊恼……这时候你已经失去心中本有的宁静和祥和，整个人变得浮躁、紊乱，疲于应付。所以此时就要给自己打一针冷镇剂，让自己沉淀下来，平静下来。这样你的思路才清晰而理智，周全而无碍，才能更好地去处理它。
还别说酒店管理，就是我们寺院，每天也会碰到各种问题，这个人地没扫好，那个水龙头不来水，某个马桶坏了……面对如此繁杂的事情怎么办？这时候你要站在一定的高度上掌控一切，要提纲挈领总揽全局，把事情合理地分摊给每一个人，让他尽职尽责做好。这就看你的掌控和驾驭能力，如果你心浮气躁，这件事让你暴跳如雷，那件事让你坐立不安，另一件事情又让你夜不成眠，长期处于这种状态和情绪中，怎么能把事情做好呢？
所以我们要训练自己内心强大的镇定，这就需要修炼一颗清凉之心。
在佛教里有很多方法修炼“清凉心”，其中一个就是打坐，不动、不想、不看、不听，关闭六根，万念放下，慢慢地，躁动的心得到了止息，最后，思维如水，湛然澄澈，此时，智慧生起。
佛教中，有最基本的修行规律，那就是戒定慧，由戒入定，因定生慧。所以，只有“定”才能生“慧”，而要“定”下来，必须先有“戒”。什么是“戒”呢？让心保持清净、清凉就是戒。所谓“持戒”，便是时刻抱住这个清净之心不放，那么你就时刻都处于智慧的观照之中，不会偏离大道。
有清净就有智慧，有清净就无烦恼。其实，烦恼是什么呢，烦恼就是因为没有智慧。有智慧的人是没有烦恼的，明来则暗谢，如同房子有了灯光，就消除了黑暗。
无上心打破思维局限
第二个是无上心。
无上心，大家不太懂，在佛教里面讲的多。
大家知道吗，美国的通用电器现在提出“智慧地球”的概念，这个话题是谁提出来的？——在网络上，仅仅几天时间内，数以万计的人给他们出各种各样的主意，最后他们从里面挑选出来的。因为我们的精力和思维都有限度，所以要广收博取，“不耻下问”。任何时间，都不要认为自己是最厉害的，自己把握了绝对真理。不要认为在工作中我是主管，我的职务最高，你们都得听我的，我的话就是真理，就是圣旨。其实往往是圣旨错的最离谱，事实证明皇帝是最容易犯错的。如果你整天抱着这样的心态——我的意见属下要无条件接受，不能有一点异议，一旦出现不同的声音，就觉得是对自己权威的挑战。这样的人，他不是善于做事，而是善于满足自己的权力欲和控制欲。有句话说，“何以上达？曰：下学。”越在上面的人，越要听下面的意见。也可以理解为，要达到很高的境界，就得放下架子去学习。所以刚才说的这个，他不是“无上心”，而是“无限权威”的“上心”，有这个心最可怕。因为那些独裁者往往就是这样，但独裁者最后都失败了。
在我们寺院里，组织了一个读书会。主要读些什么书呢？有佛教的，有管理的，有传统文化，有身心灵，有稻盛和夫，有基督教的书，还有政治小说，五花八门。我们为什么要读这些书？实际上就是想把自己的心打开，不受宗教的限制，尽可能多地吸取各方面思想、知识，以补充我们，提升我们，圆满我们。
当你保持“空”的心态时，会更好地接受外来的东西，好比一间空房子，更容易堆积各种物件。我上次在福州，有一个上市公司，是做最高尖端的芯片、智能，底下全部是博士和专家。那堂课我就专门给他们讲空性。空性是什么，简单地说，你眼睛所看到的世界什么都没有。在网络平台、在智能设计、在IT行业、在电子商务等等领域，如果这个老板能把本行业解读到“空性”的状态，在他的平台不受任何限制和要求的时候，他的未来和前景就能做到无量大。“空”就是无限、无量、无边、无际，我们说没有边际效应的平台，在你的头脑当中敢不敢这样去想？
只要把人家服务好就行，这是我们的宗旨。当人家提出所有的要求，你都能想尽办法实现的时候，此时，你的身上已经发生很大变化，你的思想和呈现出来的状态，就能带来很好的效应。
所以，当你“有”的时候，就有限，当你“无”的时候，就无限。我们能不能把自己的思想境界提升到没任何限制的高度，去面对事物，去冲击、打开自己的头脑和思维，那时候产生的结果是什么呢？
其实寺院也有竞争，但是我从来不跟他们竞争，不屑于跟他们竞争，为什么，因为我所想的东西他们根本没想过，所以才不屑于跟他们竞争。我们的寺院不是按常规的思维，让别人来烧香，让别人做佛事，让寺院收入更多的钱，这些在我的概念里都是从来不存在的。我第一次带领我们寺院的设计团队，到台湾和海外去看的时候，我的头脑中一直在想一个问题：当我们走向全球，面对全人类，我们的存在能不能为大家提供更多的服务和支持？我经常讲，共产党在什么条件下打败国民党最后统治了中国大陆？小米加步枪，打败了美式装备。为什么会胜利，想过没有？很简单，因为这个政党赢得了更多的“客户”，谁是“客户”？广大的老百姓。
做企业也一样，如果你得到更多客户的支持，那么这个企业就不会倒闭。当你的一双眼睛总盯着自己的收入如何，自己的职务如何，老想这些问题时，客户在你眼前根本看不到他，处于被遮蔽的状态；当你用一只眼睛盯着自己，另一只眼睛腾出来盯着客户时，你就把他看得清楚些；当你的两只眼睛完全盯着客户时，你就能把客户看得清清楚楚明明白白，连他脸上的一根毫毛都逃不过。
只有付出才有收获，只有“舍”才能“得”，要想取之，必先予之。此是自古而然的道理。
你们在企业管理和碰到问题时，站在什么样的角度去看待问题是非常重要的，这就是思维决定结局。而思维不是凭空来的，是你的世界观、人生观、价值观的呈现。
在佛教里面，人这一期生命只是无量生死中的一个衔接而已，生死流转，迁流不息，当了解宇宙人生的实相之后，你不再为这短短的几十年而汲汲于怀，敞开身心，放开手脚去做事，成败都可以一笑置之，只要尽力而为，有何憾哉！
如果能从这样的角度去看待人生，无论身处何职何位，都能安下心来把事情做好。往往奇迹，就是从这种状态里面创造出来的。但是大多数人都不安于此，认为一生就做这一件事情、就在这个平台上发挥，不是白活了吗，他们总有太多的改变和追求。一个人的心不能安住下来，就很难把一件事做到极致。能不能让自己的心平静下来，把一件事情非常用心地做好，这取决于他有一颗平和的心。
所以，内部世界决定外部世界，你的思维高度决定了你的人生高度。
前段时间，我陪四十多个企业家到马尔代夫去，看到一望无际的大海，当时觉得人真是太渺小了，回去到小岛上，还要坐飞机，我想飞机一不小心掉到大海里，怎么去找它呢，就像一粒沙子掉进水里。
刚才讲到“无上心”，就是要我们不断地打破原有的思维，迈向一个更开阔的人生高度，来解读目前所做的事。《道德经》有一句话讲得好，“天下难事必作于易,天下大事 必作于细。”，就是很难的事，要用简单的方法去面对，很大的事，要用容易的方法去解决。这也是一个突破定势的思维，讲究以简驭繁。尤其是禅宗的思想，对中国文化影响很大，“为无为，味无为”，更是以简驭繁的极致。
光明心带来光明
第三个是光明心。
光明是什么？光明就是没有黑暗，如果我们把窗帘拉起来，关掉灯，这里面就是一片漆黑，分不清哪里是讲台，哪里是花盆，那里是窗户……马上一片模糊。人心也是如此，如果里面没有光明，就混混沌沌，一塌糊涂。古代的皇帝背后挂有一个牌匾：正大光明。为什么要写这几个字呢？因为古代的皇帝叫天子——就是上天的儿子，所以他是来替上天办事，替上天管理老百姓的。既然是天子，做事就要符合天道，遵循天地大道，遵循宇宙规律，这样你的朝代才能长久。“正大光明”就是他对自己的要求，因为做到正大光明就是符合天道。
我们研究中国五千年历史，看看什么样的朝代兴盛，什么样的朝代颓败？再看看我们的企业，什么样的酒店长久不衰，什么样的酒店昙花一现？不要认为酒店跟朝代没什么关系，其实，同样都是管理，同样都是面对客户。皇帝的客户就是百姓，他优待他的客户，江山就稳，他虐待他的客户，自己就倒台了。李世民对他的客户不错，国家富老百姓也富，所以创造了贞观之治、开元盛世，延续了三百多年。秦始皇把他的客户不当玩意，横征暴敛，服苦役，修长城，最后他的庄家勉强坐了二十多年，就被客户抛弃了，成了孤家寡人一个。不要认为哪个客户会无条件地、永远地跟着你，他没有这个义务，跟着你是因为觉得前途光明、能带来好日子。你整天刻薄你的客户，再厚道的客户也会离开。
所以正大光明就是…
《灵台旋转 “七心”照耀》全文未完，请进入下页继续阅读…