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生活礼仪篇▪P5

  ..续本文上一页  可阅读报章杂志、文章或讲些有趣的事,让病人排遣寂寞,保持心情愉悦。与病人谈话的时间不宜太久。

  了解病人身体的病痛外,更要知道病人的心理状态,以帮助其恢复健康。

  病人的问题,如事业、家人、生活经济等,应予关怀。

  病人垂危时,要为其说法,帮助他念佛,使病人能安然往生。

  1探病者的礼仪

  了解探病的时间,不宜太早或太晚,尊重病人意愿,以免影响病人作息。

     遵守病房规则。

     可赠送鲜花(除特殊病情外)或书籍,让病人心灵获得慰藉。

  事先了解病人能吃什么,喜欢吃什么,不要赠送病人不能食用的物品。

  不宜介绍偏方。

  进入病房时,表情应自然,切忌哭泣,以免影响病人及其家属的心情。应当讲体恤家属辛劳的话。

  不宜谈刺激病人的人、事等,以免病人情绪反应过度,影响病情。

  谈话声音适量,以免妨碍其它病人。

  慰问病人应说充满希望的话,给予病人鼓励。

  不要坐在病床上,以免令病人产生不舒服的感受。

  不宜带小孩去看病人,除非病人渴望见到这个小孩。

  自己感冒时最好不要去探病,以免把病菌传染给病人,加重病情。

     见有他人来探病,应适时告辞。

  离开病房时,要使病人保持愉快而乐观的情绪,祝福病人早日康复。

  1如何帮助病患?

  病人刚进医院,第一个产生的是对医疗仪器的恐惧,以及对未来前途的惶然。因此,多听他倾吐,缓和他紧张的情绪最重要。

  鼓励他对未来抱有光明的希望。事前对病人作较深入的了解,届时观机逗教,应病与药。

  病人是佛教徒,可以带佛教文物、佛教书刊、佛像、录音带、大悲咒水等探望病人。人在生病时最脆弱,宗教的力量能带给病人不可思议的帮助。

  一般人都是在病人刚生病时,一窝蜂赶集似的前去探病,时间久了就冷淡下来,反而容易让病人有被遗弃的感受,继而发生身心的诸多问题。所以,要时时关心病者,才能有效的帮助病患走过病痛的岁月。

  当病患疲累痛苦时,除了给予适当的慰语,最好的话就是身体语言慈悲的笑容、柔和的照顾,尤其在加护病房内,病患插着各种管子,无法言语,身体 语言会给他很大的信心。

  可以告诉病人,人难免会有一些病痛,生病的人应该把事情放下,把生死交给佛菩萨。

  1如何在探病中把佛法传到医院?

  探病时,除了真诚的关怀,应启发他对宗教生起信心。

  可小声为病人念佛,并视病人对佛教的认识程度,为其讲述佛法。

  平时和病患建立良好关系,病人恢复健康后,也会引导他的家人皈依佛教。

  得以佛像、念珠、梵呗录音带等,作为传播佛法的桥梁。

  成立探病小组,一组两人,探病时可携带各种资料、物品,如:念珠、佛像、 佛书、念佛机、录音带、大悲咒水等,可主动巡回到各医院或病患家中慰问病人,如观世音菩萨的寻声救苦。

  当身体四大不调时,身上就有疾病。当心灵被贪瞋愚痴、怀疑邪见的病毒所侵害时,出之于口两舌、恶口、妄语、教唆,口中就有疾病;形之于色没有表情、面带敌意,脸上就有病;动之于手杀生、伤人、盗窃、邪淫,社会就有疾病。

  身体有病,要找医生治疗;心灵生病,除了靠善知识劝告提醒之外,最重要的还是要靠自己来医治。弘法半世纪以来,我看遍人生形形色色,曾经有感而发,仿效石 头希迁禅师的"心药方",也为众生的心病开了一帖药方:

  慈悲心肠一条 真心本性一片

  惜福一点 感恩三分

  言行实在 守德空间一块

  惭愧果一个 勤劳节俭十分

  因缘果报全用 方便不拘多少

  结缘多多益善 信愿行通通用上

  此药用包容锅来炒,用宽心炉来炖,不要焦,不要燥,去火性三分(脾气不要大,要柔和一点),于整体盆中研碎(同心协力),三思为本,鼓励作药丸,每日进三服,不限时,用关爱汤服下,果能如此,百病全消。 切忌言清行浊、损人利己、暗中箭、肚中毒、笑里刀、两舌语、平地起风波,以上七件速须戒之,而以不妒不疑、不放纵、自我约束、心性有道来对治之。

  以铜为鉴,可以正衣冠;以人为鉴,可以知得失;以病为鉴,则可以提起正念,扩大自己。昔时,悉达多太子目睹世间疾苦,心生悲愍,因而立愿精进修行,终于成就佛道,作大医王,疗治众生病;南岳慧思大师罹患严重风疾,无法行动,后以般若空慧观照,不但豁然痊愈,而且开悟见性,后来法化一方,度众无数。我们不必祈求疾病之不临己身,而应该效法古圣先贤,以疾病为良药,自救救他,以疾病为针砭, 己利利人。

  十六、吊丧的礼仪

  生死是人生的二件大事,依佛法的观点来看,生不足喜,死亦不足悲,惟以庄严的心态面对之。因此,遇有亲朋好友往生,应以庄重的心情参加吊丧,并注意吊丧的礼仪。

  接获电话或讣文通知时,应以诚恳的语言安慰家属,勿在言行中加重家属的悲伤。

  穿著朴素,举止肃穆,以表达致哀之意。

  奠吊时,应肃穆静默。

  司仪在称扬亡者行谊时,应庄重聆听。

  上香时,齐眉一举即可。

  除直系亲族成员外,一般行礼者以鞠躬或问讯即可。

  向亡者致意后,接受二边家属的答礼并回礼。

  奠礼的选择,应视亡者及家属的需要,尤以念佛为最佳。

  团体参加公祭时,行动要整齐一致,勿到处走动喧扰。

  车辆的停放,不可妨碍邻居出入。

  十七、接机的礼仪

  国际礼仪是国与国、政府与政府、人民与人民间,在不同语文、礼仪、生活、习惯下往来的准则,又可称为"外交礼仪"。

  在民间团体交流中,机场迎接时所应注意的礼仪如下:

  事前确定班机抵达时间,准时前往接机。

  如果客人身分特殊,可考虑申请贵宾证,进入机场内,在空桥出口处迎接。

  洽借航空公司贵宾室,将客人安排在贵宾室休息,等候办妥行李通关等手续。

  如客人素未谋面,应事先告知入境时,将派何人迎接。

  确认迎接对象无误后,应自我介绍,并致欢迎之意。

  十八、旅游的礼仪

  旅游已成为物质丰饶的现代人的生活时尚,所谓"读万卷书,行万里路",旅游不仅可开拓心胸,拓展视野,更可增长见闻,开启智能。然而在旅游之际,如何成为一位高尚的文化传播者,甚至出国旅游时,如何同时做好国民外交,首先必须学习旅 游的礼仪。

  1一般旅游

  衣着要端庄、整齐、清洁,不可奇装异服。

  不高声喧哗。

  行进间,不可吃零食,不可勾肩搭背。

  所到之处应注意随手功德,保持环境的清洁。

  入公厕时,不宜嬉笑吵杂,并应随手冲水,保持清洁,以便后人使用。

  公共场所,应遵守规定,不可随意吸烟,乱拋杂物,践踏草坪,攀折花木,或在树木上刻字。

  候车、购物(购票)、入场,均应遵守先后秩序。

  商场买卖,应有礼貌。

  不肆意购物,以避免浪费及上当。

  参观竞技,不可无谓叫嚣。

  听乐观剧,按时进退,保持宁静,鼓掌中节。

  对解说员及向导应尊重,注意聆听解说。

  不冒险或单独到危险处。

  如至寺院参访,不随意乱行,东观西看,或随意出入,应知会知客师。

  1出国旅游

  出国前

  应将旅程表、旅馆与联络电话告知家人。

  个人盥洗用具、衣物尽量简化。私人药品应随身携带,放置于易取处。

  勿携带伪禁药、禁品、兵器、动物标本等物。

  应事先了解当地气候状及民情风俗等。

  搭乘飞机

  行李件数、重量,应遵守航空公司规定。

  在候机楼等候,俟宣布登机后,持证排队,依序登机,不可争先恐后。

  勿在"禁止吸烟区"吸烟。

  上飞机,坐上座椅务必扣上安全带。

  座椅仰卧或小桌的机件,如不明白使用方法,可以请服务员服务。

  坐飞机应注意礼貌,向邻座借道前应说一声"Excuse me."(对不起),过后再说一声" Thank you. "(谢谢)。

  空服人员说明飞行安全设施,如穿著救生背心及氧气面罩示范时,应予以注意。

  进餐时,将前座背后的小桌放下来,以便服务员将菜盘放上。进餐时间内, 尽量不要在座位间进出行动。

  空中小姐在餐后问你"Tea or coffee."(要茶或咖啡)时,可任选其一,如两样都不想要,就回答"No, Thank you." (谢谢,都不要)。

  上洗手间应注意门上的标示:

  "occupied"是有人在使用中,不要再去敲门。

  "vacant"是表示没有人,就可以拉门入内,不要忘记将门关上。

  厕所内有"flash" 的标示,就是使用后按冲水钮冲洗。

  厕所内绝对禁止吸烟。

  在机舱内不可高声谈笑,如需要空中小姐服务,可以按电钮,但不宜随便呼唤。

  飞机降落后,尚未停妥前,不要抢着行动,应等候空服人员的招呼,顺序下机。

  1进入他国国境

  入海关时,须顺序排队,并出示护照、机票等证件,待验毕时,务必确实收好证件。

  提取行李,应留意提取处班机号码的标示,自行提取,所以随身行李以轻便为宜。

  在旅馆内

  进住房间,应详阅使用说明书,了解疏散路线。

  旅馆大厅不得喧哗。

  行李由服务生送至房间验收后,须给予小费。

  外出时必将门窗行李锁好,以防盗窃,门匙交由柜台保管,以防遗失。

  在房间内最好锁上房门,或将绊炼拴上,以策安全。有人敲门,应先问清来人,不宜随意请入房内,以免发生意外。

  勿着睡衣、拖鞋在旅馆内四处走动,也不宜站在走廊中交谈、抽烟,尤其不应窥视房门敞开的左右客房的动静。

  如两人同住一房,应与同住宿者相互礼让尊重。

  使用电器,应注意当地电压。

  旅馆的客房是客人自己享受休息的地方,应保持宁静而不要妨害到邻室的安宁。

  如非至亲好友,不宜带到自己房内。会见宾客,可利用旅馆大厅或休息 室。

  在电梯内不吸烟,不大声谈笑,同时要面向电梯门站立。

  盥洗要在浴缸里擦肥皂,不要使肥皂水外流地面。

  离开旅馆前,应清点行李,以免遗忘。旅馆内物品,如睡袍、壁画、烟灰缸等,如欲带回纪念,可以购买,切勿顺手带走。

  虽是付费住宿,但离开时仍应将房间稍做整理,切勿留下一大堆废物垃圾。

  小费

  在国外旅行,除了在飞机上之外,差不多都有付小费的习惯,要给多少,并没有一定的规定,通常以美金五角或一元为宜。但费时较多,而且较麻烦的 服务,要多付一点小费。

  吃饭时帐单如未加服务费,应给一成或一成半的小费,如已附加百分之十的小费,则另给百分之五就可以了。

  观光导游人员、公共场所保管外衣或行李,剧院里带座的人,通常都要给付小费;搭乘出租车,大都是小额零钱免找。

  购物

  购物,切勿随便要求折扣优待。

  不要使旅行团成为采购团。

  观光活动

  参加观光游览团体,绝对要遵守时间,严守"十分钟前"报到的原则,以免时间匆促,心慌意乱,举止失措或遗忘东西。

  参观名胜古迹,不要动手触摸,标示禁止吸烟的地方不可以吸烟。

  同车游览的人,要互相保持友善的态度,笑脸示意,动作礼让。

  团体游览导游人员说明时,即使听不懂,也不要显得不耐烦或在一旁高声谈笑;若有问题,应待导游人员解说告一段落后提出。

  下车参观时,切记车辆号码,听清楚开车的时间,准时上车,以免迟到而让全车的人等候。

  到达观光地点,应先注意听导游人员介绍解说后,才拍照留念;禁止拍照的地方,即使无人看守注意,也应遵守不可拍照的规定。

  进入教堂、寺庙应保持肃静,不可随便拍照,以免惊动他人。

  前往剧场、音乐会或夜总会时,通常须穿著正式服装。

  在剧场或音乐会中如遇精彩表演,可于节目告一段落时鼓掌,不可嘘声怪叫;表演进行中,切忌起身走动或离场。

  不可随意吐痰、丢弃果皮、纸屑或烟蒂,行车时不可向车窗外拋弃杂物或纸屑。

  

  人心易散乱且放逸难收,人格需要在生活中培养。在丛林生活中所训练出来的人之所以不同于社会人士,乃是在于生活中有规范,行、住、坐、卧合乎律仪。 一个人只要能在生活中举止言行守住律仪,不管外在环境如何污染,一定会是一朵净莲。

  

  

《生活礼仪篇》全文阅读结束。

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