..续本文上一页；人道的众生，有八苦、三灾等的苦恼；天道的众生，有无常变坏，五衰相现的苦恼。以上所说的是六道凡夫所受的苦恼。还有二乘圣人，有的虽然已经断了烦恼，可是还有业报的身体存在，有的虽然舍去了三界六道的生死果报体，可是堕在偏空无为的深坑，仍有尘沙无明烦恼，和方便有余土变易生死的痛苦。菩萨虽然分断无明，分证法身，但还有微细识情，还有实报庄严土的变易生死未了，还是有些微的痛苦的。九法界的众生无量无边，而所受的苦恼也千差万别，这是说明各人的业，所感受的果报不同。其中可分为一个人受很多种痛苦，和众多人受众多苦恼的差别。在这里是显示人多受苦多，而这众多人的众多痛苦，都是观音菩萨慈悲救拔的对象。
“闻是观世音菩萨”：听到这位观世音菩萨的圣号，叫做“闻是观世音菩萨”。这句话是指那些受诸苦恼的众生，过去曾听观世音菩萨的圣号，并且知道这位观音菩萨，是大慈大悲救苦救难的，所以才会一心称念。
“一心称念”：将心统一在一个地方，不生其他的念头叫做“一心”。“称念”是口里称名，心里思念。在这里所说的“一心称念”，是专心一意称念观世音菩萨的圣号。和观世音菩萨有缘的众生，过去曾听说有一位观世音菩萨是救苦救难的，所以在受著种种苦恼煎迫的时候，就忽然间想起观世音菩萨，不期然的会称念观世音菩萨的圣号。但是要能感得观世音菩萨的慈悲救度，必须要一心专意的称念，所以这句“一心称念”，是求观世音菩萨感应的重要关键，也是称念圣号的工夫所在，如果称念而没有一心，那就不能得到菩萨的感应了。这一心的条件是心要清净，而不可散乱和怀疑。所谓心的清净，就是当你称念圣号的时侯，要去掉内心的贪、嗔、痴烦恼，心里不可有不正当的念头，如果你抱著不正当的念头求菩萨，而菩萨也满你所求的话，菩萨岂不是变成世界上的大坏人吗？不可散乱，是当你念观音圣号的时侯，要专心系念于所念的圣号，不可以参杂其他的杂思妄想。不可怀疑，就是当你称念观音圣号的时候，要深信观音菩萨是慈悲灵感的，菩萨必定能够救济我们的苦难，如果信而不切，半信半疑而念，那是不能得到感应的。关于这道理，我可以拿一个譬喻来说：一轮明月，悬在空中，只要是有水的河川池塘，都有月影映在里面。但也有有水的地方，不能映出月影的，这是因为那个地方的水污浊的关系。也有映出月影很模糊不清，这是水动摇的关系。这并不是天上的月亮有什么自私分别，而是那个地方的水，缺乏了接受月亮映照的条件。菩萨的慈悲心，好像天上的月亮，众生的心好像是河川池塘的水，水不清就映不出月影；众生的心不清净，也不能得到菩萨慈悲感应。动摇的水所映出来的月影是模糊的；以散乱怀疑的心祈求，也不能得到真实的感应。这并不是菩萨的心有偏私，而是接受菩萨感应的条件不完备呀！所以如果常常称念观音圣号，而不能得到菩萨感应的，应该要反省自己的心，是否清净统一，深信不疑，是否做到一心称念的工夫？切不可错怪菩萨不灵感！
“观世音菩萨，即时观其音声，皆得解脱”：这段文是显示菩萨的寻声救苦，也是说明菩萨之所以名为观世音的缘由。“即时”，是众生在念观音圣号，祈求救度的当儿。“观其音声”，是以智慧观察众生求救音声的所在。“皆得解脱”，是都能得到解脱种种灾难苦恼。世间上的众生，受灾厄苦难，而称念观世音菩萨圣号的时候，观世音菩萨马上就运用智慧，观察求救音声的所在，用威德神通的力量，使他们都得到解脱，所以说：“观世音菩萨，即时观其音声，皆得解脱。”
“即时观其音声，皆得解脱”这句话，意义深长，我们需要详细研究一下。“即时观其音声”是说明感应之速，“皆得解脱”是说明感应之广。世界无边，众生无边，而苦恼也无量。在这受著无尽苦恼的无量众生，同时一心称念观音圣号，而祈求救苦的时侯，观世音菩萨，即时就能使这些无量的众生，同时都解脱苦厄灾难。这种感应迅速，而且一时能救众苦的功用，就是菩萨的不思议妙方。“皆得解脱”这句话，也是表示菩萨的平等心肠，菩萨看到世间的众生，都像自己的婴儿一样，不分种族，不分国境，都是一视同仁，平等救济，而使他们离苦得乐。
“无量百千万亿众生，受诸苦恼”，是世间环境，当属观世音的“世”字，“一心称名”，是众生求救音声，当属观世音的“音”字，“世音”合起来，是菩萨所观的环境，也是所救济的对象。“观其音声”，当属观世音的“观”字，是菩萨能观的智慧。由以能观的智慧，去观察所观的环境，即时都能使其得到解脱，这是显示寻声救苦的妙行。
以上都是约事相解释菩萨寻声救苦的道理，再进一步从理性方面来说，众生个个都有天性良知。这良知善性，就是菩萨的慈悲心性，所以每人的心中，都有观音菩萨在，只因为无始以来，受惑业的遮障，而不能发生妙甪。当你受苦求救而念圣号，念到一心不乱的时候，就是唤起自性心中的菩萨。因为菩萨是活在众生心中，所以当他被唤起的时侯，就发起不思议妙用，而即时就能解脱种种苦难。谛闲大师普门品讲义说：“菩萨心中之众生，称众生心中之菩萨，感应之速，犹如桴鼓，随扣随响……如啐啄同时，不前不后也。”就是这个意思。
或者有人会疑问：菩萨既是大慈大悲救苦救难的，那末，受苦的众生，不念他的圣号，菩萨也应该要来救他才对，为什么一定要称念菩萨的圣号，才能感得菩萨的解救呢？关于这个疑问，约事相来说，菩萨的平等慈悲心，好像悬在天空的日月遍照大地，又像广播电台的电波遍满虚空。但是太阳虽然在天上，必须在没有遮障的地方，才能受它的照临；月亮虽然在天空，要有水才能现影；电波虽然充塞天空，但必须要有收音机，才能收到电台所播出来的节目。在室内得不到太阳光，不是太阳的自私，而是你自己住在室内阳光被房屋遮住了；得不到月影，不是月亮的偏照，而是池塘没有水；收不到电台的节目，不是电波的不周到，而是没有收音机，或者没有打开开关，或者周率号码不对的关系。菩萨慈悲救苦的心愿，犹如太阳、月亮、电波的普遍与不偏私，可是众生不称念圣号，不能得到感应，就像人在室内不能得到阳光，没有水不能得到月影，没有收音机不能收到广播一样。我们在受苦的时候，一心称念观音圣号，正是拨开遮障，澄清心水，打开心灵的开关，让菩萨慈光，犹如电流一样，流入我们的心中，我们的心和菩萨的心相接触，感应同时，才能得到菩萨的救济。所以自性心的时候，必须一心称念圣号，才能得到感应。约理方面来说，一心称念圣号，是唤起在受苦中的观音菩萨，使他从惑业中解脱出来，而发生妙用。如不一心称念以唤起他，让自性心中的观音菩萨，犹被遮缚在惑业之中，怎能发起妙用呢？所以在受苦的时侯，必须称念圣号才能得到感应。
上面已经将这段经文，分别解释好了，现在再综合起来说：“佛陀告诉无尽意菩萨说：善男子！如果有无量百千万亿的众生，同时受著种种的苦恼，听到有一位慈悲的观世音菩萨，于是同时一心称念他的圣号，观世音菩萨即时观察求救音声的所在，马上就去解救他们，使这些无量无边受苦的众生，同时都得到解脱。”这段经文是释尊用寻声救苦的大意，向无尽意菩萨，解答观世音菩萨得名的因缘，所以科名为“总答”。
丁二 别答，分二
戊一 答示持名感应，分五
己一 能救三灾，分二
庚一 别明救灾，分三
辛一 能救火灾
上面将“总答”的经文解释好了，下面要解释“别答”的文。“别答”的文，又分为二大科：第一科是“答示持名感应”，第二科是“答示游化方便”。“答示持名感应”，是释尊向无尽意菩萨，回答指示持念观音菩萨，能得到感应的道理。这一科又分为五科：一、“能救三灾”，二、“能脱四难”，三、“能离三毒”，四、“能应二求”，五、“能得多福”。“能救三灾”，是观世音菩萨，能救济水、火、风的三灾。“能救三灾”下，又分为二科：一、“别明救灾”，二。“结示得名”。“别明救灾”下，又分三小科：一、“能救火灾”，二、“能救水灾”，三、“能救风灾”。玆解释“能救火灾”的经文。
若有持是观世音菩萨名者，设入大火，火不能烧，由是菩萨威神力故。
“若有持是观世音菩萨名者”：“若有”是假设之词。如果有持念这位大悲救苦观世音菩萨圣号的，本是不会遭遇到火灾的。
“设入大火，火不能烧”：“设入”亦是假设之词。假若是由于自己的业感，而遭遇著火灾，身入大火之中，被大火所包围的时侯，因为持念观世音菩萨的圣号，所以就不会被火烧害。
“由是菩萨威神力故”：为甚么呢？这是因为菩萨威德神通力量所加被的缘故呀！菩萨的慈悲心，好像清凉的甘露一样，当你遇著火灾的时候，由于你一心称念圣号，而感得菩萨洒下慈悲的甘露，那末，炎炽的大火，自然就会熄灭了。
关于观音菩萨，救火灾的灵感事迹很多，我现在举出二三事，以证明菩萨灵感的事实。
在我国明朝的时候，有一位姓王的人，他的家住在江苏昆山。因为一心要朝拜南海普陀山观世音菩萨，为表示虔诚，就先吃长素三年，然后才去朝拜南海普陀山。当他所乘的船只，就要出发的时候，家人匆匆忙忙的跑来说，邻家失火，快要烧到自己的店了，要他赶快回去救火。他对家人说：我虔诚的持素三年，现在才要实行我朝拜观音菩萨的心愿，怎可因为火灾而改变我的志愿呢？纵使被火烧毁了我的房子，我也不回去的。这位姓王的人，向家人说出他朝拜观世音菩萨的决心，就继续行程，而在船内端身正坐，专心称念观音圣号，祈求菩萨加被，免使家中遭受火灾。他朝拜观音菩萨归来后，看到周围邻家的房子，都烧成焦灰，只有他的店屋独存无恙。这位姓王的人，朝拜菩萨的心，是何等的坚决，他对菩萨…
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