..續本文上一頁；人道的衆生，有八苦、叁災等的苦惱；天道的衆生，有無常變壞，五衰相現的苦惱。以上所說的是六道凡夫所受的苦惱。還有二乘聖人，有的雖然已經斷了煩惱，可是還有業報的身體存在，有的雖然舍去了叁界六道的生死果報體，可是墮在偏空無爲的深坑，仍有塵沙無明煩惱，和方便有余土變易生死的痛苦。菩薩雖然分斷無明，分證法身，但還有微細識情，還有實報莊嚴土的變易生死未了，還是有些微的痛苦的。九法界的衆生無量無邊，而所受的苦惱也千差萬別，這是說明各人的業，所感受的果報不同。其中可分爲一個人受很多種痛苦，和衆多人受衆多苦惱的差別。在這裏是顯示人多受苦多，而這衆多人的衆多痛苦，都是觀音菩薩慈悲救拔的對象。
“聞是觀世音菩薩”：聽到這位觀世音菩薩的聖號，叫做“聞是觀世音菩薩”。這句話是指那些受諸苦惱的衆生，過去曾聽觀世音菩薩的聖號，並且知道這位觀音菩薩，是大慈大悲救苦救難的，所以才會一心稱念。
“一心稱念”：將心統一在一個地方，不生其他的念頭叫做“一心”。“稱念”是口裏稱名，心裏思念。在這裏所說的“一心稱念”，是專心一意稱念觀世音菩薩的聖號。和觀世音菩薩有緣的衆生，過去曾聽說有一位觀世音菩薩是救苦救難的，所以在受著種種苦惱煎迫的時候，就忽然間想起觀世音菩薩，不期然的會稱念觀世音菩薩的聖號。但是要能感得觀世音菩薩的慈悲救度，必須要一心專意的稱念，所以這句“一心稱念”，是求觀世音菩薩感應的重要關鍵，也是稱念聖號的工夫所在，如果稱念而沒有一心，那就不能得到菩薩的感應了。這一心的條件是心要清淨，而不可散亂和懷疑。所謂心的清淨，就是當你稱念聖號的時侯，要去掉內心的貪、嗔、癡煩惱，心裏不可有不正當的念頭，如果你抱著不正當的念頭求菩薩，而菩薩也滿你所求的話，菩薩豈不是變成世界上的大壞人嗎？不可散亂，是當你念觀音聖號的時侯，要專心系念于所念的聖號，不可以參雜其他的雜思妄想。不可懷疑，就是當你稱念觀音聖號的時候，要深信觀音菩薩是慈悲靈感的，菩薩必定能夠救濟我們的苦難，如果信而不切，半信半疑而念，那是不能得到感應的。關于這道理，我可以拿一個譬喻來說：一輪明月，懸在空中，只要是有水的河川池塘，都有月影映在裏面。但也有有水的地方，不能映出月影的，這是因爲那個地方的水汙濁的關系。也有映出月影很模糊不清，這是水動搖的關系。這並不是天上的月亮有什麼自私分別，而是那個地方的水，缺乏了接受月亮映照的條件。菩薩的慈悲心，好像天上的月亮，衆生的心好像是河川池塘的水，水不清就映不出月影；衆生的心不清淨，也不能得到菩薩慈悲感應。動搖的水所映出來的月影是模糊的；以散亂懷疑的心祈求，也不能得到真實的感應。這並不是菩薩的心有偏私，而是接受菩薩感應的條件不完備呀！所以如果常常稱念觀音聖號，而不能得到菩薩感應的，應該要反省自己的心，是否清淨統一，深信不疑，是否做到一心稱念的工夫？切不可錯怪菩薩不靈感！
“觀世音菩薩，即時觀其音聲，皆得解脫”：這段文是顯示菩薩的尋聲救苦，也是說明菩薩之所以名爲觀世音的緣由。“即時”，是衆生在念觀音聖號，祈求救度的當兒。“觀其音聲”，是以智慧觀察衆生求救音聲的所在。“皆得解脫”，是都能得到解脫種種災難苦惱。世間上的衆生，受災厄苦難，而稱念觀世音菩薩聖號的時候，觀世音菩薩馬上就運用智慧，觀察求救音聲的所在，用威德神通的力量，使他們都得到解脫，所以說：“觀世音菩薩，即時觀其音聲，皆得解脫。”
“即時觀其音聲，皆得解脫”這句話，意義深長，我們需要詳細研究一下。“即時觀其音聲”是說明感應之速，“皆得解脫”是說明感應之廣。世界無邊，衆生無邊，而苦惱也無量。在這受著無盡苦惱的無量衆生，同時一心稱念觀音聖號，而祈求救苦的時侯，觀世音菩薩，即時就能使這些無量的衆生，同時都解脫苦厄災難。這種感應迅速，而且一時能救衆苦的功用，就是菩薩的不思議妙方。“皆得解脫”這句話，也是表示菩薩的平等心腸，菩薩看到世間的衆生，都像自己的嬰兒一樣，不分種族，不分國境，都是一視同仁，平等救濟，而使他們離苦得樂。
“無量百千萬億衆生，受諸苦惱”，是世間環境，當屬觀世音的“世”字，“一心稱名”，是衆生求救音聲，當屬觀世音的“音”字，“世音”合起來，是菩薩所觀的環境，也是所救濟的對象。“觀其音聲”，當屬觀世音的“觀”字，是菩薩能觀的智慧。由以能觀的智慧，去觀察所觀的環境，即時都能使其得到解脫，這是顯示尋聲救苦的妙行。
以上都是約事相解釋菩薩尋聲救苦的道理，再進一步從理性方面來說，衆生個個都有天性良知。這良知善性，就是菩薩的慈悲心性，所以每人的心中，都有觀音菩薩在，只因爲無始以來，受惑業的遮障，而不能發生妙甪。當你受苦求救而念聖號，念到一心不亂的時候，就是喚起自性心中的菩薩。因爲菩薩是活在衆生心中，所以當他被喚起的時侯，就發起不思議妙用，而即時就能解脫種種苦難。谛閑大師普門品講義說：“菩薩心中之衆生，稱衆生心中之菩薩，感應之速，猶如桴鼓，隨扣隨響……如啐啄同時，不前不後也。”就是這個意思。
或者有人會疑問：菩薩既是大慈大悲救苦救難的，那末，受苦的衆生，不念他的聖號，菩薩也應該要來救他才對，爲什麼一定要稱念菩薩的聖號，才能感得菩薩的解救呢？關于這個疑問，約事相來說，菩薩的平等慈悲心，好像懸在天空的日月遍照大地，又像廣播電臺的電波遍滿虛空。但是太陽雖然在天上，必須在沒有遮障的地方，才能受它的照臨；月亮雖然在天空，要有水才能現影；電波雖然充塞天空，但必須要有收音機，才能收到電臺所播出來的節目。在室內得不到太陽光，不是太陽的自私，而是你自己住在室內陽光被房屋遮住了；得不到月影，不是月亮的偏照，而是池塘沒有水；收不到電臺的節目，不是電波的不周到，而是沒有收音機，或者沒有打開開關，或者周率號碼不對的關系。菩薩慈悲救苦的心願，猶如太陽、月亮、電波的普遍與不偏私，可是衆生不稱念聖號，不能得到感應，就像人在室內不能得到陽光，沒有水不能得到月影，沒有收音機不能收到廣播一樣。我們在受苦的時候，一心稱念觀音聖號，正是撥開遮障，澄清心水，打開心靈的開關，讓菩薩慈光，猶如電流一樣，流入我們的心中，我們的心和菩薩的心相接觸，感應同時，才能得到菩薩的救濟。所以自性心的時候，必須一心稱念聖號，才能得到感應。約理方面來說，一心稱念聖號，是喚起在受苦中的觀音菩薩，使他從惑業中解脫出來，而發生妙用。如不一心稱念以喚起他，讓自性心中的觀音菩薩，猶被遮縛在惑業之中，怎能發起妙用呢？所以在受苦的時侯，必須稱念聖號才能得到感應。
上面已經將這段經文，分別解釋好了，現在再綜合起來說：“佛陀告訴無盡意菩薩說：善男子！如果有無量百千萬億的衆生，同時受著種種的苦惱，聽到有一位慈悲的觀世音菩薩，于是同時一心稱念他的聖號，觀世音菩薩即時觀察求救音聲的所在，馬上就去解救他們，使這些無量無邊受苦的衆生，同時都得到解脫。”這段經文是釋尊用尋聲救苦的大意，向無盡意菩薩，解答觀世音菩薩得名的因緣，所以科名爲“總答”。
丁二 別答，分二
戊一 答示持名感應，分五
己一 能救叁災，分二
庚一 別明救災，分叁
辛一 能救火災
上面將“總答”的經文解釋好了，下面要解釋“別答”的文。“別答”的文，又分爲二大科：第一科是“答示持名感應”，第二科是“答示遊化方便”。“答示持名感應”，是釋尊向無盡意菩薩，回答指示持念觀音菩薩，能得到感應的道理。這一科又分爲五科：一、“能救叁災”，二、“能脫四難”，叁、“能離叁毒”，四、“能應二求”，五、“能得多福”。“能救叁災”，是觀世音菩薩，能救濟水、火、風的叁災。“能救叁災”下，又分爲二科：一、“別明救災”，二。“結示得名”。“別明救災”下，又分叁小科：一、“能救火災”，二、“能救水災”，叁、“能救風災”。玆解釋“能救火災”的經文。
若有持是觀世音菩薩名者，設入大火，火不能燒，由是菩薩威神力故。
“若有持是觀世音菩薩名者”：“若有”是假設之詞。如果有持念這位大悲救苦觀世音菩薩聖號的，本是不會遭遇到火災的。
“設入大火，火不能燒”：“設入”亦是假設之詞。假若是由于自己的業感，而遭遇著火災，身入大火之中，被大火所包圍的時侯，因爲持念觀世音菩薩的聖號，所以就不會被火燒害。
“由是菩薩威神力故”：爲甚麼呢？這是因爲菩薩威德神通力量所加被的緣故呀！菩薩的慈悲心，好像清涼的甘露一樣，當你遇著火災的時候，由于你一心稱念聖號，而感得菩薩灑下慈悲的甘露，那末，炎熾的大火，自然就會熄滅了。
關于觀音菩薩，救火災的靈感事迹很多，我現在舉出二叁事，以證明菩薩靈感的事實。
在我國明朝的時候，有一位姓王的人，他的家住在江蘇昆山。因爲一心要朝拜南海普陀山觀世音菩薩，爲表示虔誠，就先吃長素叁年，然後才去朝拜南海普陀山。當他所乘的船只，就要出發的時候，家人匆匆忙忙的跑來說，鄰家失火，快要燒到自己的店了，要他趕快回去救火。他對家人說：我虔誠的持素叁年，現在才要實行我朝拜觀音菩薩的心願，怎可因爲火災而改變我的志願呢？縱使被火燒毀了我的房子，我也不回去的。這位姓王的人，向家人說出他朝拜觀世音菩薩的決心，就繼續行程，而在船內端身正坐，專心稱念觀音聖號，祈求菩薩加被，免使家中遭受火災。他朝拜觀音菩薩歸來後，看到周圍鄰家的房子，都燒成焦灰，只有他的店屋獨存無恙。這位姓王的人，朝拜菩薩的心，是何等的堅決，他對菩薩…
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