..續本文上一頁狂。依我的觀察，勤奮是生命活力的表征，但工作狂卻是埋葬生命的元凶。
人要懂得勤奮的工作，從中得到生的價值，振作精神力，同時聚蓄活下去的資糧，所以勤奮是福報的來源。不過，如果只知工作而不知享受生命中的清閑，那麼工作也就顯得沒有價值了。工作狂即是犯了這個毛病，他忘記生命的雍容富麗。
心理學家傳瑞曼(Ｍeyer Ｆriedman)是《甲型性格和心髒病》一書的作者。他指出：工作狂是甲型性格特質之一。他們急于追求，性格急躁，是一般人所謂急驚風型的人。他們所以變得如此急躁，陷于工作的掙紮，是由于急切需要地位，他們的價值觀念建立在別人的贊美和羨慕上。他們不停的工作，追求晉升，但缺乏悠閑和創造力，其生活的品質也就低劣。事實上，這樣的人無法晉升到上層主管，即使獲得這種地位，也不能別出心裁對工作有傑出的貢獻。
人爲了使自己生活得幸福，一方面要有效運用時間，讓它發揮良好的效用；另一方面才可能騰出時間，讓自己活得有悠閑，掌握調和生活與工作的契機。所以，人必須對時間有良好的觸覺，善于運用它，同時善于享有它的優遊和自在。
你不可能在同一時間內又工作又休閑。所謂優遊的生活與工作，並非用輕松散漫的心去面對挑戰，而是安排時間專注有效的工作，同時也能騰出時間，去娛樂和散心。這麼說來，有效經營時間，成爲人生不可或缺的要事。爲了增添你有效運用時間的能力，要注意幾個時間的觸覺。
首先，請你不要瞎忙。如果你把大大小小的雜事，像燴飯一樣拌成一團，你會慌張起來，忙個不停。因此，你要記下一天該做的事，依重要性排出順序，依次完成。在忙碌緊張的社會裏，要避免用事情的緩急來決定工作的順序，那會造成你一直被急事追趕，反而容易誤了要事。正確的做法是，先考慮重要性，以重要的爲優先，較容易有良好的成效。
其次，一天之中哪一段時間工作最有效率，應該把最重要的工作安排在那段時間。就拿我自己的經驗來說，在下午四時以後，容易文思泉湧，思考敏捷，這段時間我就用來寫作；但到了夜裏十時左右，效率已差，我會安排與家人閑聊，然後就寢。
你要把主要工作，安排在最有效率的時間做，效果好，成就感也高。只要你稍加留意，就能發現你最有效率的時間，記得把重要的事擺在這段時間做。對我而言，無論是行政上的計畫或寫作，我總會放在這段時間來研擬或構思。
人對于時間的另一觸覺是：能在忙裏偷閑。你在機場等候飛機，那是最好閱讀的時候；在車上或飛機上，是最好調氣養神的時候。無論多忙，總會有空隙，你不要用它來發呆，避免用它來優愁，要用它來尋找靈感，閱讀一點資料，複習一下所學的東西。一天當中，行程的接續轉折，會留下不少時間，你要覺察到時間的存在，歡喜地接受那段額外時間的光臨，你會受益無窮，充實無比。如果你把這段巧遇的時間，視爲枯等，那就太委屈它了。因爲這種忙中的閑暇，能給你巧妙的靈感和效率。
你對于時間的觸覺要好，就要學習“說不”的能力。這是時間經營中最難的事。如果所有的邀約你都接下，就會忙得不可開交。學習“說不”有兩個層面：其一是對自己說不，不浪費時間，不把時間用來發愁，不被無謂的連續劇綁住等等，這是避免因自己受引誘、受刺激而無謂浪費時間。其二是對別人說不，自己辦不到的事就要婉拒。有些人事事答應，情非得已地應允太多事，結果輕重緩急顛倒，反而成不了事。
人接受過請求，不但影響正事，還會妨礙健康和家居生活，弄得失去頭緒。我知道，人無法拒絕請求的原因有二：其一是怕別人說閑話，其二是它能滿足自己的自尊心，和表示自己的重要性及能力強。我們當然要做助人的工作，但有了上述兩個弱點，你就無法拒絕過度的邀約，最後會害了自己，也未心踏實地幫助別人。
最後，我要指出浪費時間的另一個原因，那就是資料和文件沒有歸定位。你花了太多的時間在“尋找”上，有時甚至因爲找不到文件，要隔天才能辦好該辦的事。你可常常走到半路又折回去找東西嗎？你可曾到了辦公室才發現鐵櫃的鑰匙放在家裏嗎？東西未歸定位，浪費許多時間。
人必須對時間保持良好的觸覺，然後才能有效地運用它。能將工作的時間做有效的運用，就有較多的收獲，相對地你也就有較多的悠閑和喜樂。生命是一個實現的過程，而時間卻是實現的必要條件，能運用時間，無異珍惜了生命。
６換個方式交談
如果你發出的信息是友善的，收到的信息也會是友善的。交談是一種享受，一種出于自然的語言交流。它的目的是情感上、思想上、感受上的交融。
人們在交談中建立了彼此的人際關系。它不但是友誼之泉，也是溫暖人生的陽光。交談往往帶來豐收，能激發你的創意，讓你得到新知，甚至帶來新的工作機會。
有些人覺得交談是再愉快不過的事，有些人則覺得困難窘迫；有些交談的結果帶來溫馨，有些交談的結果造成尴尬不快。交談之中，“究竟有什麼訣竅可資遵循呢？”這是許多年輕人的問題。我對這事的看法是：“避免錯誤，勇于改正。”人若想在交談中表現親切、自然，就得學習改正錯誤，更換適當的溝通技巧。你一定也常聽說：
“我天生害羞，不善言詞，不喜歡跟人交際談話。”
“我個性緘默，不愛與人攀談。”
不過，我必須提醒你，千萬不要給自己找藉口、貼標記。要改變一下想法和做法，學習有效的交談，才能讓你變成大方、得體、得人緣的人。
在交談溝通中，第一個要避免的是“自以爲是”。特別是自傲的人，往往不自覺地貶抑別人。這種人藏不住心中的傲氣，以致容易批評和挑剔。經常口出抨擊別人“淺薄”、“無知”、“愚蠢”之類的言詞者，容易破壞氣氛。有一次，我和朋友去聽一場精采的演講，主持人在會後卻不注意地說，“啊！這場演講比我想像中好得很多。”當時，我的朋友和講者都表情錯愕和尴尬。因此，交談時要避免失禮，少用批評和挑剔，要代之以恰當的恭維。
恭維對方要真誠，我相信每一個人都樂于聽到別人的稱許。如果你能在贊美對方之後，隨即提出一個自己想知道而對方又容易回答的問題，那麼融洽的效果就更高，比如說“你的字寫得真好，是怎麼練出一手好書法的？”這種恭維就顯得真誠了。
交談中第二個要避免的是“被動”。如果你維持著人家問一句你才答一句的反應態度，別人會以爲你不想受打擾，知趣的人很快就會避免跟你說話，因此，交談要保持主動，找話題交談。例如你的朋友喜獲麟兒，除了恭喜之外，不妨問他做爸爸的滋味如何？又比如你倆是同鄉，可以談談家鄉事等等。采取主動必須有幾個特質來配合：
·要表現友善的肢體語言。如果你嚴肅而沒有笑容，交談就難以開展，如果輕松愉快，表情柔和，彼此都會有交談的動機。
·專心傾聽朋友說話。這等于主動邀請一個人與你交談，它能促動交談的進行。
·主動注意對方的需要。自然地誇獎對方，少說自己的得意；說話時要適時讓對方加入，這才能使交談保持愉快、持續。
交談是兩個人交互溝通的過程，如果有一方能主動引導談話，即使是羞澀的人也會被動加入。因此，只要把握一個訣竅：給對方機會談他自己，他會覺得跟你交談很有意思。但這樣的情境，必須由代主動巧妙地引導才行。請注意！我所謂的主動不是自己唱獨角戲，而是能經營出雙向溝通的互動過程。
第叁個要避免的是“僵持、尴尬的氣氛。”爲了保持交談的融洽，心理學家告誡我們：要避開爭議性的話題或者個人疾病、金錢上的困擾和婚姻問題。通常交談的氣氛會變得嚴肅不快，多是涉及個人隱私和爭議性的話題。因此，要避開它，設法談些無傷大雅，大家都能談的話題。不過，你要注意不陷入“我對你錯”的爭論，才能維持好的交談。
爲了創造良好的氣氛，請切記：“如果你發出的信息是友善的，收到的信息也會是友善的。”爲了要保持良好的氣氛，我建議：
·要注意交談者的感受。你不可以只跟一個人講話而疏忽跟其他人的交談。冷落其他人不但有失禮貌，也會使他們渾身不對勁。
·保持幽默感，才能化解交談中語言的沖突；幽默使人輕松，更能婉轉地化解爭議。
·給別人伸展自尊的機會。你越能聆聽對方說話，適時表示支持和贊同，他就得到伸展自尊的機會，而覺得彼此的交談有趣。
·如果意見不同，請不要否定對方，因爲交談閑聊不是討論會，無需如此認真。
閑聊交談切忌品頭論足，平常的話題要用平常心來處理；要有“一壺濁酒喜相逢，古今多少事，盡付笑談中“的雅懷。人們在搭乘火車或飛機旅行時，常能與鄰坐聊得津津有味；而回到家裏跟子女交談，卻很容易起沖突，把氣氛弄僵。那是缺乏平常心，以致造成非常氣氛的緣故。
我覺得交談是一種享受，一種出于自然的語言交流。它的目的是情感上、思想上、感受上的交融。我們如果太認真，把它當做一場你勝我敗的交戰，那就會變得緊張、敵意和對立，彼此不但容易沖突，更容易造成生活的困擾。許多親子關系的對立，夫妻之間惡臉相向，都源自把交談看得太嚴重所致。
有一位先生特地從中部來找我晤談，他說，“家裏的人總是說不上幾句話就沖突起來，尤其是孩子，只稍說幾句就跳腳。”我問道：“你們伉俪是不是也容易沖突呢？”他說，“是的，請問有什麼方法可以改善？”我告訴他，“全家人一起換個方式交談，情況就會好轉。”我仔細對他解釋上述技巧，介紹他看《我好，你也好》(遠流出版)這本書，協助他們改善交談方式。
你懼怕交談嗎？容易與人起沖突嗎？你想從交談中建立良好的人際關系嗎？這些問題都值得你關心思索。不過，只要你肯努力改善交談方式，就能克…
《換個想法更好 第一篇 當心第一個念頭》全文未完，請進入下頁繼續閱讀…