..續本文上一頁人思考都是用實證邏輯來思考。我們常聽人說，“嗯，這不合邏輯！”因而排斥一個看似乎矛盾的主意。不過，意義治療的創始人佛蘭克(Ｖiktor Ｅ·Ｆrankl)卻因爲使用反向邏輯(paradox logics)，而發現了獨特的心理治療技術。就一般人而言，羞于見人而發抖，要盡量抑製發抖的行爲，以免現場難堪。但是，越想抑製它，症狀就越嚴重。他利用反向邏輯的方式，要病人在衆人面前，說出他懼怕而發抖，而且要抖給別人看。結果，想要抖給別人看的想法，卻治愈了發抖的症狀。
我在國內外參觀過許多學校，從國小到中學，甚至大學，校舍建築都很製式化。但宜蘭縣的中小學就是不一樣，在遊錫堃擔任縣長期間，利用教育部國教改進計畫的經費，把校舍蓋得人性化，很溫馨，像個美麗的家庭，而且各個學校不一樣。 其他縣市的學校，則用了相同的經費，蓋出製式的校舍。很明顯地，宜蘭縣的校舍蓋得頗有創意。
一般人會認爲，學校怎麼可以沒有圍牆。“這一來，閑雜人不是很容易進去破壞公物嗎？”宜蘭縣的大部分中小學，卻把圍牆壁拆除，更有趣的是把民衆用的集會所和社教機構，蓋在學校旁邊，好共同使用。結果，住在附近社區的居民，反而更珍惜愛護學校，學校也就成爲社區文教的中心。這也是打破成規，走向創意的嘗試。
其叁是不同領域的激蕩，是引發創意的契機。不過你不能等到要解決問題時，才開始忙著接觸不同領域的經驗。我年輕時做水果生意，每天從産地購進，次日載運到市場批發。當時我念高中，必須清晨四點半出發，賣完後，要趕在上午八時回學校上課。來回二十六公裏，用腳踏車運送，速度慢，容易遲到。不過，我每一次送貨時，總會跟水果攤建立交情。進一步觀察出戲院附近的水果店，賣的是上品貨；一般菜市場賣的是普通貨；學校附近的商店，賣的是顆粒小的下品貨。後來，我說服他們同意，直接運銷所需品級水果，只收運送費，結果生意從市場的議價買賣，發展成運銷方式，節省許多時間，每天可以順利回學校上課。
醫學和工程的人在一起，就發展出醫工科技，研發出令人贊歎的醫學新技術。有一次，我和臺大心髒科名醫廖朝崧教授一起登山，邊走邊聊，他很有耐心爲我解釋，冠狀動脈阻塞的治療技術。他說，我們可以從血管進去，把阻塞的那一段撐開，或者裝上一個金屬環管，以保持血液流暢。我對這種醫療科技極爲欣賞，也請教了許多問題。最後我問，“這點子不知怎麼想出來的？”他告訴我說，“當研究人員想到工人怎麼修水管時，他們于焉有了點子。”
他山之名可以攻錯；不同領域的知識，因爲偶然的經驗和觀察，都會在心理世界形成另一個啓發的靈感。我們知道塑膠袋的封口，是從植物的莢殼中得到的靈感；攻木蛉蛀蝕木頭的行爲，卻啓發隧道開挖的技術。
其四是努力後的悠閑。人在經過專注努力，設法解決問題之後，要留給自己悠閑的時間。依我的寫作經驗，總是在努力閱讀、研究和思索之後，去登山或散步，這時靈感源源不絕而來，許多疑問也豁然貫通。其實，我寫作的點子，都是在散步或旅途，在飛機或舟車上浮現而記錄下來的。
悠閑使人超越現實，能讓自己神往天事理之中，這時一種自然的啓發，像天啓一般進入心靈世界。你得到全新的態度、想法或靈感，它通常是很好的點子。
創意往往要突破現實的規範，它會令人暫時感到不敢苟同。于是批評、非難、排斥隨之而來，如果你在性格上有了懼怕的傾向，有了焦慮的心結，就會從創意中棄守。于是，怕成了創意的克星。尤其是怕錯，怕別人嘲笑，怕下不了臺，這些習氣會令創意夭折。因此，敢于嘗試，勇于發表，是敞開創意的必要途徑。
最後，要指出自尊的重要，不要妄自菲薄，不要怕自己外行，而自以爲沒有創意。我相信認真的工作、努力思考和研究，在悠閑的時候，創意自然流露。創意免不了受人嘲笑，免不了出人意表，你不要被這些外來的批評打垮，那麼美麗的點子自然會出現。
２藏在現實中的創意
要用自己的特質、價值觀和機緣來訂目標。行事有較多的彈性，不容易陷入不成則敗的僵化思考，因此比較有創意。
人每一天都在現實中創造和抉擇。它化作目標，化作行動，形成新的趨勢，更創造新的未來。生活的本質是承擔，要面對生活現實，並爲它負起責任；要知道自己真正要的是什麼，能做什麼，價值在哪裏。你越能把這些問題結合起來想，越能有創意的行動和抉擇。
抉擇不能脫離現實，更不能沒有創意。對于當下的現實，必須弄清楚，對于自己的決定必須有創意，並切忌意氣用事。如果你容易受情面幹擾，那要避免急做決定；容易聽信別人意見，就要培養追根究柢和把事情弄清楚的習慣。要注意的是，所做的決定都必須由你來行動和承擔，而不是別人，絕對不能人雲己雲，而要在現實中尋找創意。一位企業家朋友說了一個真實的故事：
有一天，一位外國製鞋企業家的第二代年輕人，來我們公司和工廠參觀學習。他要求跟著師傅實習做鞋樣。年輕人很認真，很投入，幾乎廢寢忘食，把師傅交給你的功課做完。要搭機離境之前，我的朋友問他：
“你對工作的投入和專注令我敬佩，相信你在決定製鞋行業之前，一定有過深度的思考和抉擇。”年輕人說：
“是的。起先我打算自行創業，不理會父親的建議，不繼承他的衣缽，不經營他的産業。我在大學主修企業經營，准備走自己的路；我壓根兒就對父親的製鞋事業沒什麼興趣。可是，有一天父親建議我，即使要創業也應該多參觀，多學習。他給了我一個機會，對世界各地參觀訪問。
“當然，製鞋業是參觀訪問的對象之一。我訪問了幾家製鞋企業之後，對製鞋的技術，各國發展的特色，有了濃厚的興致。同時，對于鞋子與腳的關系，有了更多的認識。我看出鞋子不只是一項工業産品，不只是民生的必需品，而且是給人帶來生活品質、舒適和愉快的東西，它同時是一種藝術。
“父親鞋廠所製造的産品已頗富盛名，相信我可以繼續精益求精。于是，我下定決心，要學習世界各地製鞋師傅的技巧，針對穿鞋的習慣和需要，設計出更令人滿意的鞋子。同時，對于生産、銷售和經營，體驗新的觀念。”
我的朋友談到這裏，若有所思地停頓一下。然後接著說：
“像這樣的年輕人，明白自己的決定和意義，努力投入其中，我不認爲他是繼承你親的衣缽，而是正在做一個人生和事業的創造。我很佩服他，贊賞他。我相信正確的抉擇，能産生熱情、意願和行動。依我看，在企業界裏，能崛起、發展、永續經營下去的是屬于這種人。”他轉身過來問我：
“你認爲抉擇是一種創造嗎？”我說：
“正確的抉擇應該有其基本特質。就人的性格而言，可分爲兩大類型：一種是實現型的人，他們對人與事抱著熱心與摯愛，他們關心、負責、真實和了解自己所要做的事，構成一種成長和學習的態勢，他們有朝氣，也有創意。另一種是操縱型的人，他們把人與事當手段，爲了暫時的利益去炒作，缺乏人道的目標和價值觀，而顯得冷漠、短視和激情，容易陷入失衡和沖突之中。
“錯誤的抉擇，不只思考和判斷出了差錯，最根本的問題是基本態度出了差錯。所以，要學習正確的決定，必須從自己最根本的性格和態度去努力。也就是說，要拒絕當一位操縱者，只想贏取一時的快意。要當一位實現者，他們的待人處事特質是：
·要用自己的特質、價值觀和機緣來訂目標。
·要有必要的資訊做判斷的參考，不是賭一時的意氣和沖動。
·透過不斷學習，延伸自己的經驗和意志，來達成目標。他們不做一步登天的夢，但卻用毅力去實現他們的夢想。
·行事有較多的弱性，不容易陷入不成則敗的僵化思考。他們知道這條路行不通，還有替代方案，因此比較有創意。
·較少感情用事，不受製于情面；但卻能認真地聆聽別人的建議。
“你不覺得嗎？那位年輕的老外，具備許多上述的優點，所以能發展出特有的工作和生活情操。當一個人做了抉擇，能對它産生情緒與情感，産生融合效應，就能達到你所謂的認真、投入和創意。這本身又開啓了學習的動力，促使他成長和實現。”
“我能鼓勵子女學習它嗎？”
“當然可以。不過，要特別注意避免越俎代庖、替子女做決定。生活的抉擇是勉強不來的，有些企業家的第二代，並沒有承繼他們的衣缽，而在新的領域嶄露頭角。”我的朋友聽了這些話，點頭表示贊同。
談到這裏。我想起一對經營花卉的夫妻。他們的事業經營得稱心順利。請注意，稱心順利的事業規模未必大，而是從工作中襯托了生活的價值，從事業中實現了人生的理想。在一次展示會上，我看他們表情愉悅，信心滿滿，我問：
“你們怎麼能經營出那麼好的花園和産品？”
“因爲我們喜歡花，所以莳花接木，松土施肥，毫不以爲苦。事業雖不大，但對我們而言已夠充實。”
“你們怎麼會有豐富和知識的技術，經營好你們的事業？”
“喜歡它，就會認真學習和嘗試；經驗累積越多，就更懂得研究和創新。成長與創造是樂于工作者很自然的結果。
“你們怎麼做生意的？”
“啊！心情很重要。心情好就有勁兒去開拓市場，結下更多的人緣；有許多朋友幫助提攜我們，給我們成長的機會和啓發。”
我總覺得，無論做什麼事，決定正確就能帶來成長的機緣和條件。當然，必須配合並創造有利的條件，才能逐行正確的抉擇。有人以爲決定只是做個抉擇，這是錯誤的。事實上，在你做決定之前，一定要有創意，並培養做抉擇的氣勢，然後所做的決定才能付諸行動和實現。
３發掘生命的活力
透過悲智雙運的佛教信仰，透過博愛與知識的基督誡律，透過儒家仁智雙修的道統，都…
《尋找著力點 第五篇 做創意的思考》全文未完，請進入下頁繼續閱讀…