..续本文上一页人思考都是用实证逻辑来思考。我们常听人说，“嗯，这不合逻辑！”因而排斥一个看似乎矛盾的主意。不过，意义治疗的创始人佛兰克(Ｖiktor Ｅ·Ｆrankl)却因为使用反向逻辑(paradox logics)，而发现了独特的心理治疗技术。就一般人而言，羞于见人而发抖，要尽量抑制发抖的行为，以免现场难堪。但是，越想抑制它，症状就越严重。他利用反向逻辑的方式，要病人在众人面前，说出他惧怕而发抖，而且要抖给别人看。结果，想要抖给别人看的想法，却治愈了发抖的症状。
我在国内外参观过许多学校，从国小到中学，甚至大学，校舍建筑都很制式化。但宜兰县的中小学就是不一样，在游锡堃担任县长期间，利用教育部国教改进计画的经费，把校舍盖得人性化，很温馨，像个美丽的家庭，而且各个学校不一样。 其他县市的学校，则用了相同的经费，盖出制式的校舍。很明显地，宜兰县的校舍盖得颇有创意。
一般人会认为，学校怎么可以没有围墙。“这一来，闲杂人不是很容易进去破坏公物吗？”宜兰县的大部分中小学，却把围墙壁拆除，更有趣的是把民众用的集会所和社教机构，盖在学校旁边，好共同使用。结果，住在附近社区的居民，反而更珍惜爱护学校，学校也就成为社区文教的中心。这也是打破成规，走向创意的尝试。
其三是不同领域的激荡，是引发创意的契机。不过你不能等到要解决问题时，才开始忙著接触不同领域的经验。我年轻时做水果生意，每天从产地购进，次日载运到市场批发。当时我念高中，必须清晨四点半出发，卖完后，要赶在上午八时回学校上课。来回二十六公里，用脚踏车运送，速度慢，容易迟到。不过，我每一次送货时，总会跟水果摊建立交情。进一步观察出戏院附近的水果店，卖的是上品货；一般菜市场卖的是普通货；学校附近的商店，卖的是颗粒小的下品货。后来，我说服他们同意，直接运销所需品级水果，只收运送费，结果生意从市场的议价买卖，发展成运销方式，节省许多时间，每天可以顺利回学校上课。
医学和工程的人在一起，就发展出医工科技，研发出令人赞叹的医学新技术。有一次，我和台大心脏科名医廖朝崧教授一起登山，边走边聊，他很有耐心为我解释，冠状动脉阻塞的治疗技术。他说，我们可以从血管进去，把阻塞的那一段撑开，或者装上一个金属环管，以保持血液流畅。我对这种医疗科技极为欣赏，也请教了许多问题。最后我问，“这点子不知怎么想出来的？”他告诉我说，“当研究人员想到工人怎么修水管时，他们于焉有了点子。”
他山之名可以攻错；不同领域的知识，因为偶然的经验和观察，都会在心理世界形成另一个启发的灵感。我们知道塑胶袋的封口，是从植物的荚壳中得到的灵感；攻木蛉蛀蚀木头的行为，却启发隧道开挖的技术。
其四是努力后的悠闲。人在经过专注努力，设法解决问题之后，要留给自己悠闲的时间。依我的写作经验，总是在努力阅读、研究和思索之后，去登山或散步，这时灵感源源不绝而来，许多疑问也豁然贯通。其实，我写作的点子，都是在散步或旅途，在飞机或舟车上浮现而记录下来的。
悠闲使人超越现实，能让自己神往天事理之中，这时一种自然的启发，像天启一般进入心灵世界。你得到全新的态度、想法或灵感，它通常是很好的点子。
创意往往要突破现实的规范，它会令人暂时感到不敢苟同。于是批评、非难、排斥随之而来，如果你在性格上有了惧怕的倾向，有了焦虑的心结，就会从创意中弃守。于是，怕成了创意的克星。尤其是怕错，怕别人嘲笑，怕下不了台，这些习气会令创意夭折。因此，敢于尝试，勇于发表，是敞开创意的必要途径。
最后，要指出自尊的重要，不要妄自菲薄，不要怕自己外行，而自以为没有创意。我相信认真的工作、努力思考和研究，在悠闲的时候，创意自然流露。创意免不了受人嘲笑，免不了出人意表，你不要被这些外来的批评打垮，那么美丽的点子自然会出现。
２藏在现实中的创意
要用自己的特质、价值观和机缘来订目标。行事有较多的弹性，不容易陷入不成则败的僵化思考，因此比较有创意。
人每一天都在现实中创造和抉择。它化作目标，化作行动，形成新的趋势，更创造新的未来。生活的本质是承担，要面对生活现实，并为它负起责任；要知道自己真正要的是什么，能做什么，价值在哪里。你越能把这些问题结合起来想，越能有创意的行动和抉择。
抉择不能脱离现实，更不能没有创意。对于当下的现实，必须弄清楚，对于自己的决定必须有创意，并切忌意气用事。如果你容易受情面干扰，那要避免急做决定；容易听信别人意见，就要培养追根究柢和把事情弄清楚的习惯。要注意的是，所做的决定都必须由你来行动和承担，而不是别人，绝对不能人云己云，而要在现实中寻找创意。一位企业家朋友说了一个真实的故事：
有一天，一位外国制鞋企业家的第二代年轻人，来我们公司和工厂参观学习。他要求跟著师傅实习做鞋样。年轻人很认真，很投入，几乎废寝忘食，把师傅交给你的功课做完。要搭机离境之前，我的朋友问他：
“你对工作的投入和专注令我敬佩，相信你在决定制鞋行业之前，一定有过深度的思考和抉择。”年轻人说：
“是的。起先我打算自行创业，不理会父亲的建议，不继承他的衣钵，不经营他的产业。我在大学主修企业经营，准备走自己的路；我压根儿就对父亲的制鞋事业没什么兴趣。可是，有一天父亲建议我，即使要创业也应该多参观，多学习。他给了我一个机会，对世界各地参观访问。
“当然，制鞋业是参观访问的对象之一。我访问了几家制鞋企业之后，对制鞋的技术，各国发展的特色，有了浓厚的兴致。同时，对于鞋子与脚的关系，有了更多的认识。我看出鞋子不只是一项工业产品，不只是民生的必需品，而且是给人带来生活品质、舒适和愉快的东西，它同时是一种艺术。
“父亲鞋厂所制造的产品已颇富盛名，相信我可以继续精益求精。于是，我下定决心，要学习世界各地制鞋师傅的技巧，针对穿鞋的习惯和需要，设计出更令人满意的鞋子。同时，对于生产、销售和经营，体验新的观念。”
我的朋友谈到这里，若有所思地停顿一下。然后接著说：
“像这样的年轻人，明白自己的决定和意义，努力投入其中，我不认为他是继承你亲的衣钵，而是正在做一个人生和事业的创造。我很佩服他，赞赏他。我相信正确的抉择，能产生热情、意愿和行动。依我看，在企业界里，能崛起、发展、永续经营下去的是属于这种人。”他转身过来问我：
“你认为抉择是一种创造吗？”我说：
“正确的抉择应该有其基本特质。就人的性格而言，可分为两大类型：一种是实现型的人，他们对人与事抱著热心与挚爱，他们关心、负责、真实和了解自己所要做的事，构成一种成长和学习的态势，他们有朝气，也有创意。另一种是操纵型的人，他们把人与事当手段，为了暂时的利益去炒作，缺乏人道的目标和价值观，而显得冷漠、短视和激情，容易陷入失衡和冲突之中。
“错误的抉择，不只思考和判断出了差错，最根本的问题是基本态度出了差错。所以，要学习正确的决定，必须从自己最根本的性格和态度去努力。也就是说，要拒绝当一位操纵者，只想赢取一时的快意。要当一位实现者，他们的待人处事特质是：
·要用自己的特质、价值观和机缘来订目标。
·要有必要的资讯做判断的参考，不是赌一时的意气和冲动。
·透过不断学习，延伸自己的经验和意志，来达成目标。他们不做一步登天的梦，但却用毅力去实现他们的梦想。
·行事有较多的弱性，不容易陷入不成则败的僵化思考。他们知道这条路行不通，还有替代方案，因此比较有创意。
·较少感情用事，不受制于情面；但却能认真地聆听别人的建议。
“你不觉得吗？那位年轻的老外，具备许多上述的优点，所以能发展出特有的工作和生活情操。当一个人做了抉择，能对它产生情绪与情感，产生融合效应，就能达到你所谓的认真、投入和创意。这本身又开启了学习的动力，促使他成长和实现。”
“我能鼓励子女学习它吗？”
“当然可以。不过，要特别注意避免越俎代庖、替子女做决定。生活的抉择是勉强不来的，有些企业家的第二代，并没有承继他们的衣钵，而在新的领域崭露头角。”我的朋友听了这些话，点头表示赞同。
谈到这里。我想起一对经营花卉的夫妻。他们的事业经营得称心顺利。请注意，称心顺利的事业规模未必大，而是从工作中衬托了生活的价值，从事业中实现了人生的理想。在一次展示会上，我看他们表情愉悦，信心满满，我问：
“你们怎么能经营出那么好的花园和产品？”
“因为我们喜欢花，所以莳花接木，松土施肥，毫不以为苦。事业虽不大，但对我们而言已够充实。”
“你们怎么会有丰富和知识的技术，经营好你们的事业？”
“喜欢它，就会认真学习和尝试；经验累积越多，就更懂得研究和创新。成长与创造是乐于工作者很自然的结果。
“你们怎么做生意的？”
“啊！心情很重要。心情好就有劲儿去开拓市场，结下更多的人缘；有许多朋友帮助提携我们，给我们成长的机会和启发。”
我总觉得，无论做什么事，决定正确就能带来成长的机缘和条件。当然，必须配合并创造有利的条件，才能逐行正确的抉择。有人以为决定只是做个抉择，这是错误的。事实上，在你做决定之前，一定要有创意，并培养做抉择的气势，然后所做的决定才能付诸行动和实现。
３发掘生命的活力
透过悲智双运的佛教信仰，透过博爱与知识的基督诫律，透过儒家仁智双修的道统，都…
《寻找著力点 第五篇 做创意的思考》全文未完，请进入下页继续阅读…