..續本文上一頁必須注意以下幾個要點：

　　·用行動預作准備。查閱資料，了解現場、活動進行的方式、需要的工具等等，事先能預作准備，就會表現得穩當。

　　·保持單純的態度，不要異想天開或顧慮太多。事前的緊張和焦慮，往往來自想了太多不該想的東西。

　　·好好培養體力。無論做什麼，睡得好和吃得飽，能讓你有精力做事。

　　·積極、不泄氣。無論你面對的是什麼，必須以能掌控的態度去參與。避免給自己泄氣，否則會不戰而敗。

　　准備的功夫必須卯足勁兒，這才能孕育真正的信心。每一次我主持會議，一定努力准備；做一場演講，那怕是很熟悉的題目，也一定踏實地做過准備。有許多人好奇地問，“爲什麼你每一次談的內容，都有新的題材？”我告訴他，“是准備來的。”我知道，要是沒有充分准備，連取信自己都有困難，怎麼在大衆面前造成聆聽的氣氛和臨場交融之感呢？

　　談到單純的態度，目的是要培養自己的心力，好投注于你要做的事。這就是所謂當下的功夫。我年輕時，爲找工作赴第一次面談，心情很凝重，因此想了很多，以爲主試者一定很在意我各方面的表現。于是供錢添了新衣，期待給人好印象，但因爲准備過頭，有些造作起來。當我去面談時，對方前後只和我說不到叁分鍾話，沒結果，泡湯了。現在回想起來，還覺得好笑。我覺得，凡事態度莊重，衣著整齊，有禮貌，抱著單純的態度，反而自然得體。請記得，越是單純的態度，也越能專心致志，發揮自己的實力。

　　臨場之前要准備好精神力，所以請避免在簡報計畫前一晚開夜車，不要在比賽前一晚增加練習。臨場前最需要的是睡個好覺，安頓自己休息，第二天起來，只稍花少許時間，做個複習或浏覽一下資料，好好吃早餐，就有好的工作表現。我經常在各地演講或開會，一上了車，搭上飛機，就像旅行一般的愉悅；或欣賞風景，或小睡片刻，安然自得。給自己一點時間休息或松弛，不但精神好，表現也較出色。

　　你會泄氣嗎？你有這樣的惡習嗎？請把它革除，否則會令你馬失前蹄。人不可以自矜，不可以自負，但也不能動不動就打退堂鼓，給自己泄氣。當你不如意時，千萬不能在精神上放棄，而要努力爲之。當你一敗塗地，覺得無地自容時，要提醒自己，這正是鼓舞自己的時候。泄氣的人，得不到別人的協助和信賴；泄氣之後，機緣有如寒冬降臨，一切陷入困境。

　　臨場爭取成功的方法則是從容鎮定。你不能太在意自己，越在意成敗，越驚慌失措；越在意得失，越不容易揮灑自如。心理治療師勞倫·敏茲(Ｌawrence Ｍintz)說：

　　“我在辦公室牆上挂著一面鏡子，用于上課前梳整一下頭發。我在鏡子底下寫了一行小字：別太在意這個人。”

　　要想做到不要太在意自己，最好的方法是自我解嘲。只要能自我解嘲，就可避免讓自己陷入困擾，讓自尊得到保護，而不受傷害。敏茲甚至告訴我們，要經常對自己幽默。自嘲性的幽默，對增進自在感及保持從容鎮定，有很好的效果。他說：

　　“幽默是生活在這不完美的世界，和應付不完美的自我，最好的方法，我們贏了時就一笑置之。”他又說：

　　“我們可用幽默來區隔擔心和真正的威脅；嘲笑生活中一些瑣事，才有精神面對真正的困境。”

　　懂得自我解嘲和幽默，自然會從許多壓力中解脫出來，顯得鎮定從容。你若能從嚴肅主題中發現幽默，自然會笑得開來。最近，有一位朋友受到誣蔑和流言的傷害，我找機會去安慰他。他說，“只有偉人才有流言的中傷，現在我已經晉級了；只有要成佛的人，才會受外道的考驗，現在你不能小看我了。”說罷，他大笑！美國幽默研究者康明斯(Ｈ·Ｊ·Ｃummings)，說，當你碰到難題時，如何善用幽默呢？他建議：

　　·准備一些幽默的諺語，失意時可以用它。

　　·選擇一個舉動，如打個手勢，當你碰到爲難之境時，用來區隔難堪。

　　·可以開自己職業的玩笑。若你是老師，當你比賽輸掉時說，“我老是輸給學生！”

　　·幽默比生氣好得多！如果有人老是遲到，你不要責備，不妨說，“好在你不是開救護車的司機！”

　　·要跟能開懷大笑的人多接觸，學習他們的風趣。

　　·記得世上沒有多少事是那麼嚴重的，不妨置之一笑。

　　在事過境遷之後，不要把當時的挫折、難堪和不悅，藏在心中，那會影響信心和豪氣，會阻礙你積極奮鬥的心志。要注意，別鑽牛角尖，要看得開。

　　心理學家亞倫·貝克(Ａaron Ｔ·Ｂeck)說，只要依照這幾方式去看不如意的遭遇，就會消沈而振作不起來，你相信嗎？

　　·誇大你的痛苦、哀傷和損失。

　　·無視于積極面。

　　·總是想到事態對自己不利。

　　·陷入二選一的僵局，非完美則不取，不成功就成仁。

　　·直接想到不利的結果，不考慮在過程中努力，可以改變結果。

　　生活就是一場活動，無論做什麼，都要面對現實。如果臨場懼怕，面對挑戰時懼怕，對著自己的遭遇焦慮不安，就會變成生活的怯場者，生活的品質就會惡化，幸福感于焉不存。反之，將是一位勇于面對現實，有豪氣去克服困難，追求快樂人生的人。

　　６冷靜面對危機

　　要在失敗中記取教訓，這才能夠越過危機，找回應有的補償。每一個挑戰，都是一種壓力、震撼和威脅。健康的人不會被這些危機擊垮，反而冷靜地面對威脅。

　　人免不了遇到麻煩，産生大的壓力；如親人逝世、失業、重病、子女出問題等等。碰上這些壓力，都會發生情緒問題，心理不安，處理不當就會陷于危機。人類精神生活上的難題，都是對危機處理不當，不懂得心理急救，才讓困難發酵和惡化，甚至造成失衡崩潰。

　　心理急救是一種行動，而非紙上談兵的觀念。遭遇危機時，要站起來想方法面對它，而不是找藉口逃避，聽任問題繼續困擾自己。最好的行動是，先對付不合理的情緒，讓自己把事情看清楚。壞情緒比濃霧更厲害——它像濃霧中的洶湧波濤！不但容易令你迷失，而且會直接受到它的沖擊。

　　一位年輕人來晤談時說，大學畢業這一年來，她在職場上一直不順利，最近又和男友分手，說著說著就大哭起來。她說：

　　“我徹底的失敗，找不到有興趣的工作；現在男友跟我分手，既失業又孤獨，十分沮喪和無助。”在她的陳述中，我發現她思考和情緒的死結：非成則敗，不全則無。在她的觀念裏，工作只有有興趣和沒興趣兩個選項，人生不是成功就是失敗，事情告吹就是失落。于是我建議她：

　　“工作的興趣不是現成的，你得先找一個工作，只要它正當可以謀生，就好好投入其中。告訴自己：努力去做一件自己原本沒有興趣的工作，全力以赴，把它做好。那是人生很有趣的嘗試。”于是，我鼓勵她接下當天面談的新職。公司正等著她回覆去或不去，這是難得的機會。我向她解釋：

　　“人若把自己限製在興趣和沒有興趣之間，就會失去創造興趣的空間。多做幾件原本沒有興趣，但自認值得去做的事，可以給自己帶來寬闊的視野和經驗。人生路如果這麼走，那就會越走越順利，因爲你能適應的能力和興趣增加了。反之，路子會越走越窄。”她點頭同意，告訴我一定去接下那工作，努力以赴。我又說：

　　“好好接下那個工作，也容易擺脫失戀情緒的纏縛；新的挑戰把你的心力帶到工作上，痛苦就會減少些。不要在家裏當一位失戀的沮喪者！”

　　“可是我確實失戀了呀！我們分手了，當然是沮喪的。”

　　“沒錯，你現在當然覺得沮喪。不過，要看清楚面對分手這件事，是不是有它的意義？它是你們感情的終結，但終結也必然打開了另一個開始。不要掉入二選一或不全則無的思考，要看清在成與敗、合與離、得與失之後，還有很多等待發現的珍奇！”

　　我們晤談一個小時，看著她的眼神露出一些信心，臉龐浮現新的堅毅。我提醒她，“知道了就要去做。”而且歡迎她參加每周一次的講經活動，每個星期爲自己補充一些新的精神活力和智慧。

　　面對挫敗，千萬不可以從中敗退下來，要找出新的路，繼續走下去。生活之路不能中斷，不能在家裏當專職的失落者。人要把事情看清楚：即使在某一方面失敗了，但在其他方面還擁有很多。你有健康的身體，有家人，有朋友，有豐富的知識，有肯努力的毅力，還有堅定的信仰，你並不孤單，並非貧窮無依。

　　失敗是沈痛的；既是沈痛的，我們就不能白過。要弄清失敗在哪裏，學習避免錯誤。一位年輕人說：

　　“我失業了，是被炒鱿魚的！”他臉上露出既不服氣又尴尬的表情。我專業性地反問，“爲什麼？”他說：

　　“我被打了小報告，老板要我走路；我本來對那工作就沒什麼興趣的，但被人開革總是不好受的。”

　　“那當然，尤其像你這樣有理想有抱負的人，感受就更深了。不過我還是要問你，是什麼原因？”

　　“我遲到四次，一個月遲到四次。他們開革了我，好狠喲！滋味實在不好！”他皺著眉頭說話。

　　“一次遲到是意外，四次遲到是壞習慣。你遲到了，整個工作團體就停在那兒，不能順利運作。你不能怪老板，倒該檢討自己。工作是一個現實，而且是講效率的。遲到是壞習慣，影響公司的效率，這次被革職的事件，應該能帶給你新的啓示。”我鼓勵他，要在失敗中記取教訓，這才能夠越過危機，找回應有的補償。

　　成功是在失敗中獲得正確的經驗，一步步走出來的。因此，要注意的是不要憑白跌了一跤，要在跌跤中獲得真正的教訓。

　　人總要面對新的挑戰。每一個挑戰，都是一種壓力、震撼和威脅。健康的人不會被這些危機擊垮，反而冷靜地面對威脅。當你需要專注、努力去贏得一次挑戰時，不妨參考以下建議：

　　·不要被別人的閑言閑語幹擾，那是影響你聚精會神的嗓音。

　　·要保持沈著的態度，專心面對挑戰。無論競賽、完成艱難的計畫，都要透過專注以發揮潛能。

　　·在最艱苦和決定性的刹那，要懂得對自己說些鼓勵的話。

　　·要不斷增加難度，學習更廣博的能力，以應付未來的需要。

　　每一個都有陷入苦惱的時候，不過這些苦惱往往是生活中瑣碎的事情；例如人際關系、工作上的沖突、感情與情緒上的困擾等等。處理不當，就會陷入死胡同裏。一位父親看到念中學的孩子經常晚歸，孩子已經明白告訴他，在學校圖書館念書，但還是不放心，不斷追問，終至與孩子造成摩擦。這一類的沖突，亦常發生在夫妻間的互動上。他們把問題想像得很嚴重，做了許多消極的類推，結果滿腦子都是懼怕、壓力和不安。

　　一位母親因爲孩子功課表現不佳，便想像孩子未來的困境，推演到無路可走的悲劇。結果她睡不好、吃不下，對孩子做很多責備，家庭陷入苦惱的漩渦。我發現優郁症的人都有這種錯誤的思考習慣，他們縱容情緒性的想像，而且想到的都是不幸或不愉快的事件。腦子裏就像忘了關掉的悲劇電視劇，一集一集地演下去。如果你有這種不安或苦惱，建議你：

　　·避免驕縱你的感受做判斷，要把判斷建立在可靠的資訊上。臆測危機只會帶來焦慮和不安，不能帶給你面對生活的本領和勇氣。

　　·不要誇張困難，避免誇張危險性。要把困難、危機和面對的事情，拿出來做清楚的檢驗，判定真正要處理的是什麼，並想好怎麼做。

　　·懂得放松，才會有清楚的思想；有安靜的心情，才會有解決問題的創意。運動、參與社交及娛樂活動，有助于培養鎮定和創意。

　　·不被少許的生理不適擊例，焦慮所引起的小病痛，經醫生檢查沒什麼問題，則可采取不理會的態度，這能使你釋然。

　　當危機來襲時，人會處于警戒狀態。如果不懂得緩和它的強度，則惡劣情緒會把思考擾亂，這時會不知所措地陷入慌亂和焦慮之中。我建議你：

　　·把事情弄清楚，並將自己顧慮的問題逐一列出。

　　·就每一個項目，檢驗它是必然會發生，大概會發生，或想像它可能會發生，分別標示，把不該煩惱的臆測淘汰出局，以減少負擔。

　　·再看看每一項有多重要，排出處理的順序。

　　·寫出處理的方法，分別去執行。

　　一位中年男子，在事業失敗後，開始陷入慌亂，精神恍惚。他想得多，擔優多，堆在一起不知如何處理。我給他一張紙，協助他一條條列出來，依上列的原則標示，並排列出重要性、處理的順序和解決方法。結果他笑了出來，他說：

　　“其實我的問題並不很多，有許多是想像出來的，是情緒性的顧慮，不是問題的本身。從這張草圖，我似乎比較能集中注意力去做什麼。”他接著說：

　　“過去我只是慌亂和不安，心情不好，自始就沒有精神去采取行動。現在，我決定要采取行動，心情也放松了許多。”我很支持他的體驗，鼓勵他去做，並告訴他：

　　“當你清楚怎麼做，並著手去做時，你的擔優和紛亂，就像濃霧散開一樣，讓出清楚的路面，供你行駛過去。”

　　生命就是一個不斷挑戰的過程，無論任職什麼行業，社會地位如何，每天都要面對挑戰，面對種種問題和紛擾，這些都是生命世界的危機。不過，你越是看清它，知道怎麼應付它，它的威脅性降低，這時就有信心和勇氣克服它。

《尋找著力點 第四篇 穩得住就做得好》全文閱讀結束。