..续本文上一页有助于生活的开展。

　　生命本身就是一个不确定的状态，因为它有生老病死。生活也是不确定的，因为环境的变迁，潮流的更替，人是处在沧海桑田、物换星移之中。人好像列车上的乘客，看来稳定地坐在位子上，事实不然，车窗外的景物，不断地与你擦身而过。因此要认清：世或多变，你不会一直那么年轻貌美，不会一直都保持顺利安稳；当然，也不会一直都陷在逆境之中。

　　生命与生活的现实，是不确定的，但我们却期望一切是确定的。我们不能接受这个事实，便去排挤它，去抗拒它，去否认它，于是陷入痛苦和恶劣的情绪困扰之中。

　　亲子之情是第一个不确定的现象。当孩子长大成年之后，开始有他自己的生活。他已成家，有自己的子女和工作，但有些父母仍然希望孩子能承欢膝下，跟他无话不说。于是，过度介入儿子和媳妇的生活，造成许多纠纷和困扰。有些父母向我倾诉子女的不是。我总是耐心地开导他们：

　　“年轻人有年轻人的生活，固然不错，儿子小的时候百依百顺，现在不像以前那么亲近，可能是忙于工作，忙于社交，忙于处理他们的生活压力。要了解他们，不要太挑剔。要认清生活的不确定性！如果你认为一定要怎样相处才会满意，那就会陷入痛苦。”有一次，一位父亲很不解的说：

　　“儿子和媳妇本来就要听话，没有经过父母同意，怎么可以搬出去外头住呢？那就是不孝顺啊！”我向他解释：

　　“儿子成家之后，是否跟你在一起，是不确定的。如果有需要，分开来住，反而相处更和睦。现在你执意他们不应该搬出去住。那么冲突、不满和失望，就从那个刻板的观念中冒了出来。

　　“你学佛，就要趁这个机会，去体验无常的现实。你若能接纳不确定性的现实，设法面对它，亲子之情依旧存在，彼此之间反而更知心，更觉温馨。有一天你会发现爱与包容，超越了不确定性，而实现了美好的亲子之情。”

　　孝顺也是不确定性的。父母亲年老了，他们体弱多病，行动不便，在整个生活适应上有很多困难。你别以为，只要给他请个佣人就是孝顺，给他医药和奉养金就是孝顺，这也都不一定。唯有在生活上去了解他，接纳他，给他们一些心灵上的安慰和温馨，才是表现出为人子女应有的孝心。

　　人的一生是不确定的，要习惯于不确定性的情境，在情绪上才能维持随遇而安。我年轻的时候，曾经做过买卖，举债承包一大片的果园收成。心里盘算著，这笔生意一定可以赚钱。不，话别说得太早，不确定！因为有很多变数在影响最后的结局。一阵台风，可以把满山满谷的果子吹落一地，连你的眼泪一起吹落！市场的不景气，可以在丰收的季节，让你赚不到餬口之资。有一天，一位长辈告诉我：

　　“生意人心里头没有一刻闲著！”

　　“为什么？”我疑惑地问。

　　“投资大，冒险多，能否赚钱又不确定。我很怕不确定和不安全的感觉，所以决定不做买卖，为人帮佣人比较妥当。”他果然不做生意，一辈子为人帮佣，赚点工资过日子。他一生多愁善感，焦虑不安，因为他一直要追求一个很确定的预期。然而，人生除了“无常”之外，有什么是可以确定预期的呢？

　　越是追求确定的预期，情绪也越显得不稳定。比如说，在工作上的意见，别人有不同的看法而批评你，与你争辩。这时如果不能认清事情的不确定性，而失去包容的肚量，就会勃然大怒，产生严重的敌意。其实，每一件事情，大家各有不同的看法和评价。两种以上的不同意见是正常的，问题是如何从中协调沟通，而不是拚得我赢你输。认识不确定性，让我们有雅量去面对冲突，有时间去把事情想清楚。

　　人很容易犯先入为主的错误，于是，先前获得的资讯，反而成为后来面对问题的障碍。心理学上所谓的阻抗作用，就是抗拒接受新知，不肯调整原有的观念和习惯，以适应新的生活情境。

　　诚如哲学家杜威所说，教育是一个不断成长的过程，求知即是知识的不断重组和改造。如果把自己的心智固定化，那么思考和创造能力就很快萎缩，生命无异失去应变的能力。

　　我们可以说，追求确定不变的心理作用，就是佛学所谓的执著。当我们执著在确定的预期时，便与无常的现实格格不入，并在情绪生活上产生不安。一位从事行销工作的女士，多年来一直保持顶尖的业绩，她执著在非拿第一不可的观念里，每天都很紧张，怕失去荣衔宝座。她认为不得魁就是失败，于是焦虑令她失眠，紧张令她全身酸痛。她说：

　　“我怕失去第一，所以每天都拚命地干，不停的加班。我已精疲力竭，尽心尽力，却觉得后有追兵。我快要倒下来了。”我说：

　　“现在请你回想一下，在你尚未拿到第一业绩之前，谁得到那个宝座？那么再上一任又是谁？”

　　“长江后浪推前浪，以前当然有好多位得过第一的人。”她苦笑一下，接著说，“可是我输不起！”我说：

　　“好多个夺标者构成了传承，这表现出非确定的现象。你已得到它，未来不一定再拥有它，但也不一定会失掉它。它是非确定性的。你要看清这个本质，得失心就不会太大，情绪自然安定。能够如此，生活才会正常，精神才会振作。”

　　“可是我还是很在意它！因为老板很夸奖我，重视我！”

　　“这就是你要认清的地方：老板的夸奖也是不确定的。你想要在无常的生活现实中，活得自在些，就得认清生活和工作是不确定的现实，就得看清楚并接纳这个现实。”

　　认识不确定性，反而有助于智慧的开展，对于生活与工作有诸多启发性。一位企业界的经理人说：“当我初尝成功的滋味时，受到重视，得到荣宠，让我心理负担增加，压力越来越大，患得患失，令我经常失眠。后来，我从老师这里学到宝贵的观念。

　　“我开始学佛，从听闻佛法中慢慢领会到无常的真理。当我认清不可能一直保持最好的业绩时，开始放下执著的心理，觉得自在起来。自在感让我更勇于发挥潜能。

　　“我慢慢领会一个新的观念：人就好像在湖泊里行船，如果你把眼光盯住走过的波浪，那就是把心力放在虚妄上。因为那只是走过的波浪，它不是船的动力。人该著眼的地方是动力和未来的方向才对！

　　“有一次，老师指出：我们的心一直想去攀缘自以为确定的东西，抱著它不放。结果，不是抱著自己过去的成功经验不放，就是捡一点别人的经验，却食古不化，反而障碍自己的智慧。我们要特别提防，心理学上所谓的适应性退化(adaptive regression)；用过去成功的经验来解决新的问题，结果失败了，这是一种心智退化。

　　“因此，如果想要成长，那就要学习新的东西，观察新的趋势，参与新知的讨论，要让自己保持新的眼光才行。从无常的道理中，我培养了安定的心境，发展经营的新观念。”

　　这位经理并告诉我说，他的家庭、生活与工作，都很顺利。“我虽没有非凡的成就，但我觉得过得成功。”我听了他的话，很受感动，因为他真正实践无常的道理，明白并接纳“不确定性的现实”。我相信能把握这个道理的人，必然会是生活与工作的赢家。

　　５人生不能怯场

　　怯场是必然的，但不必怕它！克服临场焦虑，避免慌乱的诀窍就是准备。临场争取成功的方法则是从容镇定。

　　人生是一个艰难的历程，要面对诸多挑战和窘境，要完成不少重要任务。你在面对重要挑战或抉择，如求职面试，一场激烈的比赛，跟顶头上司或名人谈业务等等，不免有些窘迫、害羞或焦虑，这时身心即刻失去常态，便发生怯场。

　　怯场是心理有了不安，压力令你失去镇定。这时肾上腺素即刻开启，心跳加速，呼吸急促，口干舌燥，结果比赛不能发挥实力，交谈变得勉强，演讲的临场表现令人失望。

　　常有年轻朋友问我，第一次上台演讲时，是不是也怯场？我说，“当然有些怯场。不过，后来我发现很有成就的人，也跟一般人一样，遇到某些特殊场面，都会焦虑紧张起来。所以你不必担优怯场，问题在于如何应付怯场。”

　　我第一次上台主持研讨会，那是我大学的时候。在研讨会开始之前，怯场得发抖。我尽量把它压制下来，深怕别人知道。当时，光是压制颤抖，就把心力花光了。

　　怯场时，除了发抖之外，会觉得恍惚，脑子一片空白，好像别人跟你说什么都听不进去。我好像专心在怯场，心无旁惊地紧张和焦虑。也许你会问我，当时是不是很窘，有没有失态？我老实告诉你：

　　“始料所未及的好！那一次研讨会，给了我全新的经验，并奠定了演讲的兴趣和信心。我事先做了充分的准备，不但仔细了解研讨论怎么进行，对于讨论的主题也阅读很多资料。于是，研讨会一开始就镇定下来，不再发抖，准备的素材像行云流水一般自然涌现。我不再担优，反而有如鱼得水之感。会后，赢得许多夸奖和赞美，我简直醉了，到现在想起来，还有些醺醺然。”听我说的人，不禁大笑起来。

　　所以，怯场是必然的，但不必怕它！只要你胸有成竹，事先有所准备，届时怯场的情绪，反而会转化成专注和风采，令你更有创意地应付现实情境，潜能将得到意想不到的开展。

　　多年前，我在行政院工作，有机会与重量级人物一起开会。尤其是李国鼎先生，当时负责国家科学发展工作，经常邀请国内外学者一起开会和简报。我留意到这些名人，第一次来载会时，大多不免有些怯场，他们紧张，不断喝水，我也观察到他们颤抖的手指。不过等到会议开始，他们的专业信心，却把怯场变成专注和创意，而提出很有建设性的意见。

　　绝大多数人遇到某些情境，都会恐惧和焦虑。不同的是，有些人想逃避它，有些人则想出一套方法来克服它。逃避的结果，使焦虑的习惯固著起来，造成挥之不去的负担，甚至扩大到其他生活层面，而限制其潜能发展。反之，当一个人勇于去克服它时，却从中得到意想不到的潜能开发。

　　克服临场焦虑，避免慌乱的诀窍就是准备。不过，准备…

《寻找著力点 第四篇 稳得住就做得好》全文未完，请进入下页继续阅读…