..续本文上一页必须注意以下几个要点：

　　·用行动预作准备。查阅资料，了解现场、活动进行的方式、需要的工具等等，事先能预作准备，就会表现得稳当。

　　·保持单纯的态度，不要异想天开或顾虑太多。事前的紧张和焦虑，往往来自想了太多不该想的东西。

　　·好好培养体力。无论做什么，睡得好和吃得饱，能让你有精力做事。

　　·积极、不泄气。无论你面对的是什么，必须以能掌控的态度去参与。避免给自己泄气，否则会不战而败。

　　准备的功夫必须卯足劲儿，这才能孕育真正的信心。每一次我主持会议，一定努力准备；做一场演讲，那怕是很熟悉的题目，也一定踏实地做过准备。有许多人好奇地问，“为什么你每一次谈的内容，都有新的题材？”我告诉他，“是准备来的。”我知道，要是没有充分准备，连取信自己都有困难，怎么在大众面前造成聆听的气氛和临场交融之感呢？

　　谈到单纯的态度，目的是要培养自己的心力，好投注于你要做的事。这就是所谓当下的功夫。我年轻时，为找工作赴第一次面谈，心情很凝重，因此想了很多，以为主试者一定很在意我各方面的表现。于是供钱添了新衣，期待给人好印象，但因为准备过头，有些造作起来。当我去面谈时，对方前后只和我说不到三分钟话，没结果，泡汤了。现在回想起来，还觉得好笑。我觉得，凡事态度庄重，衣著整齐，有礼貌，抱著单纯的态度，反而自然得体。请记得，越是单纯的态度，也越能专心致志，发挥自己的实力。

　　临场之前要准备好精神力，所以请避免在简报计画前一晚开夜车，不要在比赛前一晚增加练习。临场前最需要的是睡个好觉，安顿自己休息，第二天起来，只稍花少许时间，做个复习或浏览一下资料，好好吃早餐，就有好的工作表现。我经常在各地演讲或开会，一上了车，搭上飞机，就像旅行一般的愉悦；或欣赏风景，或小睡片刻，安然自得。给自己一点时间休息或松弛，不但精神好，表现也较出色。

　　你会泄气吗？你有这样的恶习吗？请把它革除，否则会令你马失前蹄。人不可以自矜，不可以自负，但也不能动不动就打退堂鼓，给自己泄气。当你不如意时，千万不能在精神上放弃，而要努力为之。当你一败涂地，觉得无地自容时，要提醒自己，这正是鼓舞自己的时候。泄气的人，得不到别人的协助和信赖；泄气之后，机缘有如寒冬降临，一切陷入困境。

　　临场争取成功的方法则是从容镇定。你不能太在意自己，越在意成败，越惊慌失措；越在意得失，越不容易挥洒自如。心理治疗师劳伦·敏兹(Ｌawrence Ｍintz)说：

　　“我在办公室墙上挂著一面镜子，用于上课前梳整一下头发。我在镜子底下写了一行小字：别太在意这个人。”

　　要想做到不要太在意自己，最好的方法是自我解嘲。只要能自我解嘲，就可避免让自己陷入困扰，让自尊得到保护，而不受伤害。敏兹甚至告诉我们，要经常对自己幽默。自嘲性的幽默，对增进自在感及保持从容镇定，有很好的效果。他说：

　　“幽默是生活在这不完美的世界，和应付不完美的自我，最好的方法，我们赢了时就一笑置之。”他又说：

　　“我们可用幽默来区隔担心和真正的威胁；嘲笑生活中一些琐事，才有精神面对真正的困境。”

　　懂得自我解嘲和幽默，自然会从许多压力中解脱出来，显得镇定从容。你若能从严肃主题中发现幽默，自然会笑得开来。最近，有一位朋友受到诬蔑和流言的伤害，我找机会去安慰他。他说，“只有伟人才有流言的中伤，现在我已经晋级了；只有要成佛的人，才会受外道的考验，现在你不能小看我了。”说罢，他大笑！美国幽默研究者康明斯(Ｈ·Ｊ·Ｃummings)，说，当你碰到难题时，如何善用幽默呢？他建议：

　　·准备一些幽默的谚语，失意时可以用它。

　　·选择一个举动，如打个手势，当你碰到为难之境时，用来区隔难堪。

　　·可以开自己职业的玩笑。若你是老师，当你比赛输掉时说，“我老是输给学生！”

　　·幽默比生气好得多！如果有人老是迟到，你不要责备，不妨说，“好在你不是开救护车的司机！”

　　·要跟能开怀大笑的人多接触，学习他们的风趣。

　　·记得世上没有多少事是那么严重的，不妨置之一笑。

　　在事过境迁之后，不要把当时的挫折、难堪和不悦，藏在心中，那会影响信心和豪气，会阻碍你积极奋斗的心志。要注意，别钻牛角尖，要看得开。

　　心理学家亚伦·贝克(Ａaron Ｔ·Ｂeck)说，只要依照这几方式去看不如意的遭遇，就会消沉而振作不起来，你相信吗？

　　·夸大你的痛苦、哀伤和损失。

　　·无视于积极面。

　　·总是想到事态对自己不利。

　　·陷入二选一的僵局，非完美则不取，不成功就成仁。

　　·直接想到不利的结果，不考虑在过程中努力，可以改变结果。

　　生活就是一场活动，无论做什么，都要面对现实。如果临场惧怕，面对挑战时惧怕，对著自己的遭遇焦虑不安，就会变成生活的怯场者，生活的品质就会恶化，幸福感于焉不存。反之，将是一位勇于面对现实，有豪气去克服困难，追求快乐人生的人。

　　６冷静面对危机

　　要在失败中记取教训，这才能够越过危机，找回应有的补偿。每一个挑战，都是一种压力、震撼和威胁。健康的人不会被这些危机击垮，反而冷静地面对威胁。

　　人免不了遇到麻烦，产生大的压力；如亲人逝世、失业、重病、子女出问题等等。碰上这些压力，都会发生情绪问题，心理不安，处理不当就会陷于危机。人类精神生活上的难题，都是对危机处理不当，不懂得心理急救，才让困难发酵和恶化，甚至造成失衡崩溃。

　　心理急救是一种行动，而非纸上谈兵的观念。遭遇危机时，要站起来想方法面对它，而不是找藉口逃避，听任问题继续困扰自己。最好的行动是，先对付不合理的情绪，让自己把事情看清楚。坏情绪比浓雾更厉害——它像浓雾中的汹涌波涛！不但容易令你迷失，而且会直接受到它的冲击。

　　一位年轻人来晤谈时说，大学毕业这一年来，她在职场上一直不顺利，最近又和男友分手，说著说著就大哭起来。她说：

　　“我彻底的失败，找不到有兴趣的工作；现在男友跟我分手，既失业又孤独，十分沮丧和无助。”在她的陈述中，我发现她思考和情绪的死结：非成则败，不全则无。在她的观念里，工作只有有兴趣和没兴趣两个选项，人生不是成功就是失败，事情告吹就是失落。于是我建议她：

　　“工作的兴趣不是现成的，你得先找一个工作，只要它正当可以谋生，就好好投入其中。告诉自己：努力去做一件自己原本没有兴趣的工作，全力以赴，把它做好。那是人生很有趣的尝试。”于是，我鼓励她接下当天面谈的新职。公司正等著她回覆去或不去，这是难得的机会。我向她解释：

　　“人若把自己限制在兴趣和没有兴趣之间，就会失去创造兴趣的空间。多做几件原本没有兴趣，但自认值得去做的事，可以给自己带来宽阔的视野和经验。人生路如果这么走，那就会越走越顺利，因为你能适应的能力和兴趣增加了。反之，路子会越走越窄。”她点头同意，告诉我一定去接下那工作，努力以赴。我又说：

　　“好好接下那个工作，也容易摆脱失恋情绪的缠缚；新的挑战把你的心力带到工作上，痛苦就会减少些。不要在家里当一位失恋的沮丧者！”

　　“可是我确实失恋了呀！我们分手了，当然是沮丧的。”

　　“没错，你现在当然觉得沮丧。不过，要看清楚面对分手这件事，是不是有它的意义？它是你们感情的终结，但终结也必然打开了另一个开始。不要掉入二选一或不全则无的思考，要看清在成与败、合与离、得与失之后，还有很多等待发现的珍奇！”

　　我们晤谈一个小时，看著她的眼神露出一些信心，脸庞浮现新的坚毅。我提醒她，“知道了就要去做。”而且欢迎她参加每周一次的讲经活动，每个星期为自己补充一些新的精神活力和智慧。

　　面对挫败，千万不可以从中败退下来，要找出新的路，继续走下去。生活之路不能中断，不能在家里当专职的失落者。人要把事情看清楚：即使在某一方面失败了，但在其他方面还拥有很多。你有健康的身体，有家人，有朋友，有丰富的知识，有肯努力的毅力，还有坚定的信仰，你并不孤单，并非贫穷无依。

　　失败是沉痛的；既是沉痛的，我们就不能白过。要弄清失败在哪里，学习避免错误。一位年轻人说：

　　“我失业了，是被炒鱿鱼的！”他脸上露出既不服气又尴尬的表情。我专业性地反问，“为什么？”他说：

　　“我被打了小报告，老板要我走路；我本来对那工作就没什么兴趣的，但被人开革总是不好受的。”

　　“那当然，尤其像你这样有理想有抱负的人，感受就更深了。不过我还是要问你，是什么原因？”

　　“我迟到四次，一个月迟到四次。他们开革了我，好狠哟！滋味实在不好！”他皱著眉头说话。

　　“一次迟到是意外，四次迟到是坏习惯。你迟到了，整个工作团体就停在那儿，不能顺利运作。你不能怪老板，倒该检讨自己。工作是一个现实，而且是讲效率的。迟到是坏习惯，影响公司的效率，这次被革职的事件，应该能带给你新的启示。”我鼓励他，要在失败中记取教训，这才能够越过危机，找回应有的补偿。

　　成功是在失败中获得正确的经验，一步步走出来的。因此，要注意的是不要凭白跌了一跤，要在跌跤中获得真正的教训。

　　人总要面对新的挑战。每一个挑战，都是一种压力、震撼和威胁。健康的人不会被这些危机击垮，反而冷静地面对威胁。当你需要专注、努力去赢得一次挑战时，不妨参考以下建议：

　　·不要被别人的闲言闲语干扰，那是影响你聚精会神的嗓音。

　　·要保持沉著的态度，专心面对挑战。无论竞赛、完成艰难的计画，都要透过专注以发挥潜能。

　　·在最艰苦和决定性的刹那，要懂得对自己说些鼓励的话。

　　·要不断增加难度，学习更广博的能力，以应付未来的需要。

　　每一个都有陷入苦恼的时候，不过这些苦恼往往是生活中琐碎的事情；例如人际关系、工作上的冲突、感情与情绪上的困扰等等。处理不当，就会陷入死胡同里。一位父亲看到念中学的孩子经常晚归，孩子已经明白告诉他，在学校图书馆念书，但还是不放心，不断追问，终至与孩子造成摩擦。这一类的冲突，亦常发生在夫妻间的互动上。他们把问题想像得很严重，做了许多消极的类推，结果满脑子都是惧怕、压力和不安。

　　一位母亲因为孩子功课表现不佳，便想像孩子未来的困境，推演到无路可走的悲剧。结果她睡不好、吃不下，对孩子做很多责备，家庭陷入苦恼的漩涡。我发现优郁症的人都有这种错误的思考习惯，他们纵容情绪性的想像，而且想到的都是不幸或不愉快的事件。脑子里就像忘了关掉的悲剧电视剧，一集一集地演下去。如果你有这种不安或苦恼，建议你：

　　·避免骄纵你的感受做判断，要把判断建立在可靠的资讯上。臆测危机只会带来焦虑和不安，不能带给你面对生活的本领和勇气。

　　·不要夸张困难，避免夸张危险性。要把困难、危机和面对的事情，拿出来做清楚的检验，判定真正要处理的是什么，并想好怎么做。

　　·懂得放松，才会有清楚的思想；有安静的心情，才会有解决问题的创意。运动、参与社交及娱乐活动，有助于培养镇定和创意。

　　·不被少许的生理不适击例，焦虑所引起的小病痛，经医生检查没什么问题，则可采取不理会的态度，这能使你释然。

　　当危机来袭时，人会处于警戒状态。如果不懂得缓和它的强度，则恶劣情绪会把思考扰乱，这时会不知所措地陷入慌乱和焦虑之中。我建议你：

　　·把事情弄清楚，并将自己顾虑的问题逐一列出。

　　·就每一个项目，检验它是必然会发生，大概会发生，或想像它可能会发生，分别标示，把不该烦恼的臆测淘汰出局，以减少负担。

　　·再看看每一项有多重要，排出处理的顺序。

　　·写出处理的方法，分别去执行。

　　一位中年男子，在事业失败后，开始陷入慌乱，精神恍惚。他想得多，担优多，堆在一起不知如何处理。我给他一张纸，协助他一条条列出来，依上列的原则标示，并排列出重要性、处理的顺序和解决方法。结果他笑了出来，他说：

　　“其实我的问题并不很多，有许多是想像出来的，是情绪性的顾虑，不是问题的本身。从这张草图，我似乎比较能集中注意力去做什么。”他接著说：

　　“过去我只是慌乱和不安，心情不好，自始就没有精神去采取行动。现在，我决定要采取行动，心情也放松了许多。”我很支持他的体验，鼓励他去做，并告诉他：

　　“当你清楚怎么做，并著手去做时，你的担优和纷乱，就像浓雾散开一样，让出清楚的路面，供你行驶过去。”

　　生命就是一个不断挑战的过程，无论任职什么行业，社会地位如何，每天都要面对挑战，面对种种问题和纷扰，这些都是生命世界的危机。不过，你越是看清它，知道怎么应付它，它的威胁性降低，这时就有信心和勇气克服它。

《寻找著力点 第四篇 稳得住就做得好》全文阅读结束。