..續本文上一頁有助于生活的開展。

　　生命本身就是一個不確定的狀態，因爲它有生老病死。生活也是不確定的，因爲環境的變遷，潮流的更替，人是處在滄海桑田、物換星移之中。人好像列車上的乘客，看來穩定地坐在位子上，事實不然，車窗外的景物，不斷地與你擦身而過。因此要認清：世或多變，你不會一直那麼年輕貌美，不會一直都保持順利安穩；當然，也不會一直都陷在逆境之中。

　　生命與生活的現實，是不確定的，但我們卻期望一切是確定的。我們不能接受這個事實，便去排擠它，去抗拒它，去否認它，于是陷入痛苦和惡劣的情緒困擾之中。

　　親子之情是第一個不確定的現象。當孩子長大成年之後，開始有他自己的生活。他已成家，有自己的子女和工作，但有些父母仍然希望孩子能承歡膝下，跟他無話不說。于是，過度介入兒子和媳婦的生活，造成許多糾紛和困擾。有些父母向我傾訴子女的不是。我總是耐心地開導他們：

　　“年輕人有年輕人的生活，固然不錯，兒子小的時候百依百順，現在不像以前那麼親近，可能是忙于工作，忙于社交，忙于處理他們的生活壓力。要了解他們，不要太挑剔。要認清生活的不確定性！如果你認爲一定要怎樣相處才會滿意，那就會陷入痛苦。”有一次，一位父親很不解的說：

　　“兒子和媳婦本來就要聽話，沒有經過父母同意，怎麼可以搬出去外頭住呢？那就是不孝順啊！”我向他解釋：

　　“兒子成家之後，是否跟你在一起，是不確定的。如果有需要，分開來住，反而相處更和睦。現在你執意他們不應該搬出去住。那麼沖突、不滿和失望，就從那個刻板的觀念中冒了出來。

　　“你學佛，就要趁這個機會，去體驗無常的現實。你若能接納不確定性的現實，設法面對它，親子之情依舊存在，彼此之間反而更知心，更覺溫馨。有一天你會發現愛與包容，超越了不確定性，而實現了美好的親子之情。”

　　孝順也是不確定性的。父母親年老了，他們體弱多病，行動不便，在整個生活適應上有很多困難。你別以爲，只要給他請個傭人就是孝順，給他醫藥和奉養金就是孝順，這也都不一定。唯有在生活上去了解他，接納他，給他們一些心靈上的安慰和溫馨，才是表現出爲人子女應有的孝心。

　　人的一生是不確定的，要習慣于不確定性的情境，在情緒上才能維持隨遇而安。我年輕的時候，曾經做過買賣，舉債承包一大片的果園收成。心裏盤算著，這筆生意一定可以賺錢。不，話別說得太早，不確定！因爲有很多變數在影響最後的結局。一陣臺風，可以把滿山滿谷的果子吹落一地，連你的眼淚一起吹落！市場的不景氣，可以在豐收的季節，讓你賺不到餬口之資。有一天，一位長輩告訴我：

　　“生意人心裏頭沒有一刻閑著！”

　　“爲什麼？”我疑惑地問。

　　“投資大，冒險多，能否賺錢又不確定。我很怕不確定和不安全的感覺，所以決定不做買賣，爲人幫傭人比較妥當。”他果然不做生意，一輩子爲人幫傭，賺點工資過日子。他一生多愁善感，焦慮不安，因爲他一直要追求一個很確定的預期。然而，人生除了“無常”之外，有什麼是可以確定預期的呢？

　　越是追求確定的預期，情緒也越顯得不穩定。比如說，在工作上的意見，別人有不同的看法而批評你，與你爭辯。這時如果不能認清事情的不確定性，而失去包容的肚量，就會勃然大怒，産生嚴重的敵意。其實，每一件事情，大家各有不同的看法和評價。兩種以上的不同意見是正常的，問題是如何從中協調溝通，而不是拚得我贏你輸。認識不確定性，讓我們有雅量去面對沖突，有時間去把事情想清楚。

　　人很容易犯先入爲主的錯誤，于是，先前獲得的資訊，反而成爲後來面對問題的障礙。心理學上所謂的阻抗作用，就是抗拒接受新知，不肯調整原有的觀念和習慣，以適應新的生活情境。

　　誠如哲學家杜威所說，教育是一個不斷成長的過程，求知即是知識的不斷重組和改造。如果把自己的心智固定化，那麼思考和創造能力就很快萎縮，生命無異失去應變的能力。

　　我們可以說，追求確定不變的心理作用，就是佛學所謂的執著。當我們執著在確定的預期時，便與無常的現實格格不入，並在情緒生活上産生不安。一位從事行銷工作的女士，多年來一直保持頂尖的業績，她執著在非拿第一不可的觀念裏，每天都很緊張，怕失去榮銜寶座。她認爲不得魁就是失敗，于是焦慮令她失眠，緊張令她全身酸痛。她說：

　　“我怕失去第一，所以每天都拚命地幹，不停的加班。我已精疲力竭，盡心盡力，卻覺得後有追兵。我快要倒下來了。”我說：

　　“現在請你回想一下，在你尚未拿到第一業績之前，誰得到那個寶座？那麼再上一任又是誰？”

　　“長江後浪推前浪，以前當然有好多位得過第一的人。”她苦笑一下，接著說，“可是我輸不起！”我說：

　　“好多個奪標者構成了傳承，這表現出非確定的現象。你已得到它，未來不一定再擁有它，但也不一定會失掉它。它是非確定性的。你要看清這個本質，得失心就不會太大，情緒自然安定。能夠如此，生活才會正常，精神才會振作。”

　　“可是我還是很在意它！因爲老板很誇獎我，重視我！”

　　“這就是你要認清的地方：老板的誇獎也是不確定的。你想要在無常的生活現實中，活得自在些，就得認清生活和工作是不確定的現實，就得看清楚並接納這個現實。”

　　認識不確定性，反而有助于智慧的開展，對于生活與工作有諸多啓發性。一位企業界的經理人說：“當我初嘗成功的滋味時，受到重視，得到榮寵，讓我心理負擔增加，壓力越來越大，患得患失，令我經常失眠。後來，我從老師這裏學到寶貴的觀念。

　　“我開始學佛，從聽聞佛法中慢慢領會到無常的真理。當我認清不可能一直保持最好的業績時，開始放下執著的心理，覺得自在起來。自在感讓我更勇于發揮潛能。

　　“我慢慢領會一個新的觀念：人就好像在湖泊裏行船，如果你把眼光盯住走過的波浪，那就是把心力放在虛妄上。因爲那只是走過的波浪，它不是船的動力。人該著眼的地方是動力和未來的方向才對！

　　“有一次，老師指出：我們的心一直想去攀緣自以爲確定的東西，抱著它不放。結果，不是抱著自己過去的成功經驗不放，就是撿一點別人的經驗，卻食古不化，反而障礙自己的智慧。我們要特別提防，心理學上所謂的適應性退化(adaptive regression)；用過去成功的經驗來解決新的問題，結果失敗了，這是一種心智退化。

　　“因此，如果想要成長，那就要學習新的東西，觀察新的趨勢，參與新知的討論，要讓自己保持新的眼光才行。從無常的道理中，我培養了安定的心境，發展經營的新觀念。”

　　這位經理並告訴我說，他的家庭、生活與工作，都很順利。“我雖沒有非凡的成就，但我覺得過得成功。”我聽了他的話，很受感動，因爲他真正實踐無常的道理，明白並接納“不確定性的現實”。我相信能把握這個道理的人，必然會是生活與工作的贏家。

　　５人生不能怯場

　　怯場是必然的，但不必怕它！克服臨場焦慮，避免慌亂的訣竅就是准備。臨場爭取成功的方法則是從容鎮定。

　　人生是一個艱難的曆程，要面對諸多挑戰和窘境，要完成不少重要任務。你在面對重要挑戰或抉擇，如求職面試，一場激烈的比賽，跟頂頭上司或名人談業務等等，不免有些窘迫、害羞或焦慮，這時身心即刻失去常態，便發生怯場。

　　怯場是心理有了不安，壓力令你失去鎮定。這時腎上腺素即刻開啓，心跳加速，呼吸急促，口幹舌燥，結果比賽不能發揮實力，交談變得勉強，演講的臨場表現令人失望。

　　常有年輕朋友問我，第一次上臺演講時，是不是也怯場？我說，“當然有些怯場。不過，後來我發現很有成就的人，也跟一般人一樣，遇到某些特殊場面，都會焦慮緊張起來。所以你不必擔優怯場，問題在于如何應付怯場。”

　　我第一次上臺主持研討會，那是我大學的時候。在研討會開始之前，怯場得發抖。我盡量把它壓製下來，深怕別人知道。當時，光是壓製顫抖，就把心力花光了。

　　怯場時，除了發抖之外，會覺得恍惚，腦子一片空白，好像別人跟你說什麼都聽不進去。我好像專心在怯場，心無旁驚地緊張和焦慮。也許你會問我，當時是不是很窘，有沒有失態？我老實告訴你：

　　“始料所未及的好！那一次研討會，給了我全新的經驗，並奠定了演講的興趣和信心。我事先做了充分的准備，不但仔細了解研討論怎麼進行，對于討論的主題也閱讀很多資料。于是，研討會一開始就鎮定下來，不再發抖，准備的素材像行雲流水一般自然湧現。我不再擔優，反而有如魚得水之感。會後，贏得許多誇獎和贊美，我簡直醉了，到現在想起來，還有些醺醺然。”聽我說的人，不禁大笑起來。

　　所以，怯場是必然的，但不必怕它！只要你胸有成竹，事先有所准備，屆時怯場的情緒，反而會轉化成專注和風采，令你更有創意地應付現實情境，潛能將得到意想不到的開展。

　　多年前，我在行政院工作，有機會與重量級人物一起開會。尤其是李國鼎先生，當時負責國家科學發展工作，經常邀請國內外學者一起開會和簡報。我留意到這些名人，第一次來載會時，大多不免有些怯場，他們緊張，不斷喝水，我也觀察到他們顫抖的手指。不過等到會議開始，他們的專業信心，卻把怯場變成專注和創意，而提出很有建設性的意見。

　　絕大多數人遇到某些情境，都會恐懼和焦慮。不同的是，有些人想逃避它，有些人則想出一套方法來克服它。逃避的結果，使焦慮的習慣固著起來，造成揮之不去的負擔，甚至擴大到其他生活層面，而限製其潛能發展。反之，當一個人勇于去克服它時，卻從中得到意想不到的潛能開發。

　　克服臨場焦慮，避免慌亂的訣竅就是准備。不過，准備…

《尋找著力點 第四篇 穩得住就做得好》全文未完，請進入下頁繼續閱讀…