..续本文上一页先注意。
(1)对于一般人
问人姓氏说：“贵姓”或“尊姓”。自称“敝姓”。
问人名号说：“台甫”。自称“小名”或“草名”。
问人的本乡说：“贵处”或“贵县”“贵省”。自称“敝处”“敝县”或“敝省”。
问人的家说：“府上”或“贵府”。自称“舍下”或“敝舍”。
称人的学校说：“贵校”。自称“敝校”。
称人的商店说：“宝号”或“贵公司”。自称“敝号”或“敝公司”。
称人的父亲说：“令尊”。自称“家父”或“家严”。
称人的母亲说：“令堂”。自称“家母”或“家慈”。
称人的妻说：“尊夫人”。自称“内子”或“内人”。
称人的儿子说：“令郎”；女儿说：“令媛”。自称“小儿”或“小女”。
称呼他人家族中的人，都可以加一个“令”字。如：“令祖父”，“令祖母”，“令兄”，“令嫂”，“令姊”，“令侄”，“令侄女”等。
自称家中长辈的人加一“家”字。如“家祖父”，“家祖母”，“家兄”，“家姊”等。幼辈的人加一“舍”字。如“舍弟”，“舍妹”，“舍侄”，“令侄女”等。要注意“令”“家”“舍”三字不可用错”。至于父母已逝世的，自称“先父”或“先母”。
问人年岁说：“贵庚”。自称“虚度”。或不用虚度二字，迳称多少岁。倘问老年人年纪，应说：“高寿”。男人对于女子不可轻易问她的年纪。
(2)对于僧尼
对出家僧尼不可问姓，因为一切僧尼都是姓释。这是根据佛说：“一切水入海，皆同碱味”的话，所以出家僧尼都是姓释的。
问僧尼的法名说：“请问上下”。
在家的佛徒对于出家的僧尼，都要称他们做“师傅”。能讲经的称他“法师”或“老法帅”。习禅的称“禅师”或“老禅师”。至于“大师”二字，不可随便称呼，只有对于博通经律论三藏而能广行教化的，才可称他为“大师”。
二、说话的礼貌
四自侵经，佛说：“谛观一切扰扰纭纭，但诤咽喉不急之事。祸从口出，千殃万罪，还自缠绕”。世间的一切纠纷都是从口而出。话说得好，就能大事化小事，小事化无事；话说得不好，就会无事生事，小事也成大事了。这关键就在“粗言”和“善语”上。所以世尊在无量寿经里告诉我们，要“远离粗言，自害害彼，彼此俱害。修习善语，自利利人，人我兼利”啊！
语言的运用是有艺术的，我们虽不必做演说家或外交家，然而一般的常识是应知道，应学习的。下面是我们应注意的几点：
(1)语言的常识
和人说话应该先招呼他的名称，然后发言。
他人的话没有说完，不可截断他的话，自己抢著说。更不可没有听完，就加批评。
请别人给你作事，要先说一个“请”字，如“请你开门”，“请转交某人”，“请告诉我”，“请你代办”以及“请问尊姓”，“请教台甫”等类的话。
别人为你作事，或送甚么东西给你，不论事的大小，或东西的多少，都应该说“谢谢”。
问人而人不愿回答的话，不可再问，免得使人为难。
不可轻易问人每月得多少薪金。
说话是很不容易的，记得薛瑄居士说：“心诚，色温，气和，辞婉，必能动人。”我们说话能够注意这四个条件，那末说话的礼貌，可算是中节的了。薛居士又说：“亲戚故旧因言语而失欢者，多是颜色辞气暴厉，能激人之怒。且如谏人之短，语虽切直，而能温颜下气，纵不见听，亦未必怒。若平常言语无伤人处，而词色俱厉，纵不见怒，亦须怀疑。故与人言语，尤当自警”。
(2)说话的修养
那末我们怎样来改进我们说话的技巧呢？石天基居士所编的传家宝一书里的嘉言很可作我们的参考，他说：
“毋道人之短，毋说己之长。”
“对失意人莫谈得意事。”
“与人相争只可就事论事，不可扬其阴事。此祸关杀身，非独有伤厚道已也。”
“一座之中有好弹射人者，切不可形之于口舌争论；惟当端坐沉默以消之。此之谓不言之教。”
“人能不笑人穷，不鄙人俭，便为长者。要知世界每多缺陷，如贫贱、残疾、聋瞽、痴呆之类，不可悉数。是皆前生恶业所致。若以尖利之言，纵口讥诮，不独大伤我之长厚，且又是敛怨取祸之道。笑人者常不如人，焉知异日自己又不被人讥诮耶？
“听人说话，俱要包容。譬如人说一事，有朝代记错的，有姓名不真的，有字认识讹舛的，有语句读得颠倒改换的，有荒唐虚谬的，有鄙俗不堪入耳的；要知其人，或愚或拙，或无才学，所以如此。切不可将他坏处，随口说出，代他改正。亦不可笑他鄙他。在我解说教他，虽是好意，但恐彼人羞愧没趣，岂不反惹怨恨。前人有言，当面证人，惹恨最大，是与不是，随他说罢。至于见人文字书画，衣冠器物房屋，以及行正动静，面目身体，有缺点处，俱要存心包容。积许多福，免许多祸，不可忽也。”
“以言劝人说人，要先顾自己行止何如。果能自立于正，然后举以示人，彼人未有不服从者。倘以己所不能者，以之说人，不但人不服从，且将得谤矣。譬如戒人赌博、以及教子孙不可赌博，乃极正之事也；倘若自己好赌不止，惟以空言劝戒他人，彼必曰自己不正，焉能正人，乃将何辞以应之。凡事皆然，不独赌博一事。华严经说：“若自不能修行正行，令他修者，无有是处”，此之谓也。”
“责我以过，皆当虚心体察；不必论其人何如。局外之言，往往多中。每有高人，过举不自觉，而寻常人皆知其非者。诗文亦然，读者未必皆当；若指我失，即浅学者之所论，亦常有理，不可忽也。”
“人以诗文质我，批驳过直，往往致嫌。若一概从谀，又非古道。嘉者极力赞扬，谬者指其疵病，瑕瑜不掩，常寓鼓舞之意。至诚待人，必不我怨。嘉者逢人称说，谬者绝口勿言，其人闻之，必自感奋。”
“他人共语，不可窃听。恐所言之事，其人避我；又恐正值让我长短，闻之未免动意；且令其人惭愧无地自容也。”
“觉人之诈，不形于言。受人之侮，不动于色。此中有许多意味，又有许多受用。”
“人有求于我，如不能应，应直告。切勿含糊，致误其事。”
“与人言，须要和气从容。如气忿则不平，色厉则取怨。”
“对富人诉贫，起彼借贷之疑；对势家夸富，动彼贪得之谋。”
“自谦则人愈服，自夸则人必疑。”
“不说人非，厚道也。不辨己非，高见也。”
“贫不能济物者，遇人痴迷处，出一言提醒之；遇人急难处，出一言解救之；便是大功德。”
“说亲友过失，不如述前人嘉言懿行。既可示人以模范，且可以免我之口过。”
“凡说话行事，或有他人求教者，我虽能得十分，止当谦应五分。到后行出多来，彼人自加敬悦。切莫预先满口允诺。倘若行不践言，非独自己惭愧。且又贻笑招怨。”
“当面件人，惹祸招尤，莫过于此。即不可为之事，亦当婉辞。”
“以言讥人，取祸之大端。以度容人，集福之要术。”
“面谀之辞，知之者未必感情。背后之议，衔之者每至刻骨。”
“凡一事而关人终身，纵实见实闻，不可著口。凡一语而伤我厚道，虽闲谈酒谑。慎勿出言。”
“朋友即甚相得，未有事事如吾意者。一言一事之不合，且自含忍，少迟则冰消雾释，过而不留。不得遂轻嗤骂，亦不必逢人愬说。恐怒过意回，无颜再对。又恐他友闻之，各自寒心耳。”
“我有冤苦事，他人问及，始陈颠末。若胸自不平，逢人絮絮不已，听者虽貌为咨嗟，其实未尝入耳。言之何益”。
佛说须摩提经里有四条关于说话方面的训词：“何等为四？一者、不传恶说，斗乱彼此。二者、导愚痴者，使入佛道。三者、若有毁败正法，护使不绝。四者、劝勉诸人，教使求佛，令坚不动。是为四法。菩萨用是四事故，不为他人所别离(别离，指为人所舍别离弃)佛于是说偈言：不传说，斗彼此。导愚冥，护正法。劝进人，使求佛。终无能，别离者”。
三、庆吊与约会
佛说：“凡有忧喜，与人共之”。这是说，关于他人有忧喜的事，一概要表示同情。对忧愁的人，自己勿作欢乐的表情；对有喜庆的人，自己勿作忧愁的表情。不是这样的对待人家，别人或以为你是幸灾乐祸的呢。
(1)忧喜与人同情
当我们去庆贺亲友的婚姻、寿诞、生子一类的喜庆事情，或是偶然遇著这类的客座筵席，须要代为欣喜欢乐。即使自己怀著忧愁的事，也不可愁眉蹙额。而且说话之间要加以注意。有关于死丧灾病等等的事情不可随便谈论。恐别人误会，以为你在妒忌不乐呢。倘亲友家有疾病、官讼、火盗、死丧诸事，前往慰问，须要代为忧虑悲叹。应以因果业报的道理，开示他们。自己不可有欢喜欣笑的态度，免得引起他人的恶感。这种对人的举动，都是属于菩萨行四摄法之中的“爱语摄”。所以关于庆吊的事，我们要记住佛所说的：“乐人之乐，忧人之忧”这八个字。
(2)访问须知
和人约会，一定要准时前往，最好写一纸条预置案上，某日某时须访问某人，以防临时遗忘。
去访问亲友要顾著对方时间的便利：1、不可太早太晚。早则他人尚未起床，迟则耽误他人寝息。2、不可久坐。除特别事故外，以不过三十分钟为宜，以免耽误他人的事。倘有时谈话须延长，必须先问对方现在是不是有事要办理。在主人的方面，倘有事要办的，当用诚恳的态度直告来宾，请他下次再谈。
叩人家的门或电铃，不可声音太大太急。使屋内的人听了惊恐不安。
人家的门倘虚掩著，不可迳自贸然的推进去。应站在门口喊主人的姓名，并轻叩他的门。待主人来开，才进入室内。这样是防室内若有秘密的事，使人有所掩避。
倘下雨的时候到他人家里去，雨伞不可带进室内，应该放在室外，以免地上淋湿。并要除去鞋底的泥泞，以免污了人家的客室。
他人案上的信札、文件、日记、账簿等不可随手翻阅。这是不合理的举动。
在他人家中不可随处吐痰。吐痰必须入盂。
(3)怎样招待宾…
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