如何來人才

　　本來今天晚上要開執事會，對夏令營的工作做一個小小的總結，沒想到還有這麼多營員沒有走。這次夏令營從策劃到執行主要是LX在負責，幾個出家師跟她配合。總體來說工作還是做得比較好。但還是有一些不好的現象發生。比如說，專家教授在上面講課，有幾個出家人在下面進進出出，還有一些人遲到，這是對老師最大的不敬！營員們都表現得非常好，就是我們出家人和常住居士沒有一點集體意識。也許你途中真的有事需要出去，但是出去後最好就不要再進來了，或者等到中間休息的時候再進來。

　　有一個專家跟我說：“大師，我到過很多地方講課，講了很多場課，但從沒有看到過一個單位的一把手場場到場，從始至終坐在前排一動不動地聽課，而且還拿著筆記本做筆記。”我跟他開玩笑說：“因爲他們的老大是凡夫，我這個老大是開悟的。”他一笑，我也一笑。確實，整整七天，專家學者的每一堂課我都坐在前排很認真地聽了。所以那個專家感到很特別。可能是很多單位的一把手認爲請專家來是給員工、下屬講課，我是老大，來聽你的課有失我的身份和尊嚴。我從沒想過我陪著我的徒弟在下面聽課會有失我的尊嚴，掉我的身價。實際上這麼做不僅沒掉萬行的身價，人家還由衷地佩服萬行。

　　期間還有一些人進進出出，忙得不得了，好像東華寺離開了他就沒辦法運轉一樣。一堂課就一個小時，不出去難道東華寺就塌了？有什麼事你不能等到這堂課結束後再出去處理嗎？上課時我的手機調到靜音模式，來了好多電話、短信，我都裝作沒看見，連看都不看。有幾次早飯後聽課，我有點昏沈想打瞌睡，我就用手捏自己的大腿。老師在上面講得那麼辛苦、投入，我要是打瞌睡，對不起人家，是對人家的大不敬。

　　上課期間有幾個學生幾次要給我添水，我都擺擺手拒絕了。難道那麼熱的天氣我不渴嗎？可是專家教授在上面講得口幹舌燥，滿頭大汗，一口水都沒有喝水，我怎麼好意思喝呢？我就是再渴也得忍一下，就一個來小時，休息的時候可以隨便喝啊。可惡的是下面的出家人和常住居士，一會你咕咚咕咚喝幾口，一會兒他咕咚咕咚喝幾口，礦泉水瓶子此起彼伏，就像彈鋼琴一樣。你們不覺得這是對老師的極大不尊重嗎？你們不覺得丟人嗎？

　　記得我讀佛學院的時候，有些學生上課也帶個杯子去喝水，他們趁老師在黑板上寫字的時候偷喝一口。當時有的老師在意，有的老師不在意。後來我們的班主任說：“我當了你們兩年的班主任，幾乎每個同學都帶過杯子喝水，唯獨你萬行沒有喝過水。”當時我笑了笑，不知道怎麼回答。我總覺得老師在上面講課，作爲學生，在下面喝水是對老師的不尊重。這種習慣、這種理念一直持續到現在，所以今天我就受大益了——被那個專家高度地誇贊。如果我沒有這個觀念，也像你們一樣帶著水不停地喝，一會出去一會進來，恐怕那個專家在心裏早就把我槍斃了！

　　這個理念是誰教我的呢？沒人教過我。我一個十五六歲從農村跑出來的孩子，誰教過我呢？我不是一路摸爬滾打，觀察思考出來的嗎？你們那麼高的學曆，經曆過那麼多的大場面，有什麼用呢？連這些基本的禮節禮儀都不懂，基本的品質都沒有，做人的基本道理都不知道，就是學曆再高，能力再強，又有什麼用呢？

　　這次夏令營，僧值扮演了一個非常重要的角色。僧值是抓紀律抓規矩的，必須扮黑臉。但是抓紀律抓規矩也有方法。我一直給東華寺的小和尚輸入一個理念：無論是國家的法律還是寺廟的清規戒律，也就是規矩，都是建立在人性道德和人情世故的基礎上。如果規矩不是建立在人情世故的基礎上，這個規矩是立不起來，也是行不通的。如果法律法規的製定沒有人性道德做基礎，它也是不可能成立的。所以作爲一個抓規矩的人，你必須考慮到人情世故。你抓規矩是爲了維護這個團體，有時候不抓也是爲了維護這個團體，要根據具體情況而定，不能生搬硬套。

　　同樣一件事可以用不同的方法來處理，你處理得好與差直接影響到你在大衆心目中的形象，乃至整個寺院的形象。盡管我知道僧值是執法人員，沒有私心，但有時候你爲了執法付出的成本太大了！你完全可以把事情處理了還讓對方歡喜。爲什麼有最好的方法你不用，要用最笨的方法呢？僧值執行規矩一定要活。你們往往是一放松就亂，一抓緊就死。難道你就不知道怎麼掌握輕重緩急，不能就事論事嗎？我叫你抓緊一點，這段時間就非常緊，非常死；我叫你放松一點，結果又開始亂。規矩是爲人服務的，怎麼搞成人爲規矩服務呢？

　　誰都不會在原則性問題上犯錯誤，卻容易忽略細節，在細節上犯錯誤。管理學上說細節決定成敗。這句話當然是對的，但是我再告訴你們一句話：人脈、人氣決定成敗。你的人脈關系、你的人氣決定了你的成敗，不僅是細節。你的心再細，細節管理得再好，沒有任何的疏漏和差池，如果沒有人脈關系，沒有人氣，你也很難成功。因爲沒有人就沒有人才，沒有人才什麼都不會有。要想有人才，首先要有人。沒有人，哪裏來的人才呢？

　　二十年前我在佛學院讀書的時候，我們寺院的方丈是東北遼甯鞍山人，當時80幾歲。現在回憶起來老和尚非常有智慧。當時很多人犯了規矩他都不管，或者只是罵一罵就算了。老和尚的這種做法當時我們都不理解，我們說這個老和尚是亂慈悲，好人壞人都接受，爲什麼不把那些壞人清理出去呢？當時就有法師問老和尚：“這個人犯了規矩，爲什麼你不把他趕走呢？”老和尚說了一句話：沒有人就沒有人才。但是我們都不認同，心想：就是因爲有這些壞人、亂人在，這裏才沒有人才。後來隨著年齡的增長，慢慢地我理解老和尚了，他的做法是對的。一個團體裏面沒有幾個差勁的人，沒有幾個壞人，就沒有反面教材，沒有鏡子。看到這些差勁的人、壞人，你就會反省：這個人這麼令人厭惡，我是不是像他一樣也有這樣令人厭惡的缺點和毛病呢？

　　一個團體裏有一兩個壞人沒有問題，但不能成片成勢，一旦成勢就會鬧事壞事。但是，如果沒有一兩個壞人，恐怕也不能激發大家的上進心。而且一個團體要有一個團體的精神。我經常說我們東華寺不是一個團隊，是什麼呢？

　　衆答：團夥！

　　上師：對，東華寺只是一個團夥，還不是一個團隊。別看我們這裏住著一兩百人，但這不是一個團隊，而是一個團夥。你們營員說說團隊和團夥的根本區別在哪裏？

　　營員：團隊是褒義詞，團夥是貶義詞。團隊有團隊精神。但團夥沒有，是一幫烏合之衆……

　　上師：團夥也有紀律，也有精神啊。也許你們答的都對。但我認爲都沒有答到要害。一個團隊無論有多少人，只有一個腦袋，一個想法，一種聲音，一個口號。如果你接受不了這個理念，就把你清理出去。而團夥是一群烏合之衆，有多少人就有多少個腦袋，就有多少種想法，每個人都有自己的觀點、主張。所以一個人指揮千軍萬馬的情況只會在一個團隊裏面存在，不會在一個團夥裏面出現。

　　團隊裏面領導說話，不管對錯，下屬都不吭聲。但是在團夥裏面不一樣，領導說完以後，誰要是感覺和自己的想法不一致，不吻合，馬上就會發表意見。因爲他沒有團隊觀念，沒有團隊精神，不知道尊重人。而領導也不知道怎麼保護下屬。

　　我經常對東華寺的常住說一句話：東華寺的事情是你們的事情，東華寺的問題是你們的問題。你們個人的問題是我的問題。你們是我的徒弟，你們的問題就是我的工作。你們個人的食住問題、身體問題、心理問題，包括家裏的問題，這些都是我的工作。而東華寺的工作就是你們的工作，你們在東華寺就要爲東華寺工作。老板是幹什麼的？老板什麼都不需要幹，就是解決員工的問題，包括員工的個人問題和家庭問題。員工幹什麼呢？就是解決單位的問題。如果這個老板不能解決你個人的問題、家庭的問題，這個老板你就不必追隨，不必輔佐。可能這個老板沒有能力，也可能是品質不夠。

　　希望你們這些大學生將來當領導做老板的時候，記得我今天說的這個觀念。作爲一個領導，作爲一個老板，如果你不能解決下屬的問題、員工的問題，包括他們個人的問題和家庭的問題，你身邊是不會有人的。如果你是一個員工，則要把單位的工作做好，把老板交給你的工作做好，你才會有前途。

　　學佛的人99%都心地善良、單純，但是很多人在爲人處事的時候卻一塌糊塗。你人好、心好，還要表現手法好，才是真正的好。你人好、心好，爲人處事的方式方法那麼差，誰會相信你真好呢？所以我希望東華寺的小和尚不僅人好、心好，還要在爲人處事的方式方法上再加上一個好——好上加好。人家說好馬出在腿上，好人出在嘴上。如果你說話不講究技巧方法，不注意口德，說話往往容易傷到別人。學佛的人應該是人類道德的典範，任何方面要做到最好，做到完美。

　　這次夏令營在總體協調和細節安排上還是有一些疏漏。究其原因是沒有一個統一的指揮。搞活動，無論大型活動還是小型活動，策劃是策劃，指揮是指揮，策劃完之後，就由總指揮來執行。總指揮必須把整個活動的程序和細節安排告訴大家，並監督每一個環節，讓整個活動一環扣一環，有序緊湊地進行，中間不能有間斷。要做到這一點，每一個環節、每一個細節都必須有明確的分工和專人負責，每一個環節之間也必須有人協調，任何細節都不能疏忽和遺漏。

　　要做到這些，總指揮必須獨裁。如果總指揮表現得很民主，遇到問題都是：你看著辦吧，你決定吧，我尊重你的意見……這個活動一定搞得一塌糊塗。搞任何活動，只有獨裁的人才能出精品。凡是精品都是獨裁的人在操盤。獨裁的人心非常細，不相信別人，他會把每一個程序、每一個環節、每一個細節都交代得清清楚楚，然後操練了又操練。最後開始實施的時候，他會監督每一個環節，檢查每一個細節的工作，以免出錯和遺漏。

　　一個大型活動幾百…

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