如何来人才

　　本来今天晚上要开执事会，对夏令营的工作做一个小小的总结，没想到还有这么多营员没有走。这次夏令营从策划到执行主要是LX在负责，几个出家师跟她配合。总体来说工作还是做得比较好。但还是有一些不好的现象发生。比如说，专家教授在上面讲课，有几个出家人在下面进进出出，还有一些人迟到，这是对老师最大的不敬！营员们都表现得非常好，就是我们出家人和常住居士没有一点集体意识。也许你途中真的有事需要出去，但是出去后最好就不要再进来了，或者等到中间休息的时候再进来。

　　有一个专家跟我说：“大师，我到过很多地方讲课，讲了很多场课，但从没有看到过一个单位的一把手场场到场，从始至终坐在前排一动不动地听课，而且还拿着笔记本做笔记。”我跟他开玩笑说：“因为他们的老大是凡夫，我这个老大是开悟的。”他一笑，我也一笑。确实，整整七天，专家学者的每一堂课我都坐在前排很认真地听了。所以那个专家感到很特别。可能是很多单位的一把手认为请专家来是给员工、下属讲课，我是老大，来听你的课有失我的身份和尊严。我从没想过我陪着我的徒弟在下面听课会有失我的尊严，掉我的身价。实际上这么做不仅没掉万行的身价，人家还由衷地佩服万行。

　　期间还有一些人进进出出，忙得不得了，好像东华寺离开了他就没办法运转一样。一堂课就一个小时，不出去难道东华寺就塌了？有什么事你不能等到这堂课结束后再出去处理吗？上课时我的手机调到静音模式，来了好多电话、短信，我都装作没看见，连看都不看。有几次早饭后听课，我有点昏沉想打瞌睡，我就用手捏自己的大腿。老师在上面讲得那么辛苦、投入，我要是打瞌睡，对不起人家，是对人家的大不敬。

　　上课期间有几个学生几次要给我添水，我都摆摆手拒绝了。难道那么热的天气我不渴吗？可是专家教授在上面讲得口干舌燥，满头大汗，一口水都没有喝水，我怎么好意思喝呢？我就是再渴也得忍一下，就一个来小时，休息的时候可以随便喝啊。可恶的是下面的出家人和常住居士，一会你咕咚咕咚喝几口，一会儿他咕咚咕咚喝几口，矿泉水瓶子此起彼伏，就像弹钢琴一样。你们不觉得这是对老师的极大不尊重吗？你们不觉得丢人吗？

　　记得我读佛学院的时候，有些学生上课也带个杯子去喝水，他们趁老师在黑板上写字的时候偷喝一口。当时有的老师在意，有的老师不在意。后来我们的班主任说：“我当了你们两年的班主任，几乎每个同学都带过杯子喝水，唯独你万行没有喝过水。”当时我笑了笑，不知道怎么回答。我总觉得老师在上面讲课，作为学生，在下面喝水是对老师的不尊重。这种习惯、这种理念一直持续到现在，所以今天我就受大益了——被那个专家高度地夸赞。如果我没有这个观念，也像你们一样带着水不停地喝，一会出去一会进来，恐怕那个专家在心里早就把我枪毙了！

　　这个理念是谁教我的呢？没人教过我。我一个十五六岁从农村跑出来的孩子，谁教过我呢？我不是一路摸爬滚打，观察思考出来的吗？你们那么高的学历，经历过那么多的大场面，有什么用呢？连这些基本的礼节礼仪都不懂，基本的品质都没有，做人的基本道理都不知道，就是学历再高，能力再强，又有什么用呢？

　　这次夏令营，僧值扮演了一个非常重要的角色。僧值是抓纪律抓规矩的，必须扮黑脸。但是抓纪律抓规矩也有方法。我一直给东华寺的小和尚输入一个理念：无论是国家的法律还是寺庙的清规戒律，也就是规矩，都是建立在人性道德和人情世故的基础上。如果规矩不是建立在人情世故的基础上，这个规矩是立不起来，也是行不通的。如果法律法规的制定没有人性道德做基础，它也是不可能成立的。所以作为一个抓规矩的人，你必须考虑到人情世故。你抓规矩是为了维护这个团体，有时候不抓也是为了维护这个团体，要根据具体情况而定，不能生搬硬套。

　　同样一件事可以用不同的方法来处理，你处理得好与差直接影响到你在大众心目中的形象，乃至整个寺院的形象。尽管我知道僧值是执法人员，没有私心，但有时候你为了执法付出的成本太大了！你完全可以把事情处理了还让对方欢喜。为什么有最好的方法你不用，要用最笨的方法呢？僧值执行规矩一定要活。你们往往是一放松就乱，一抓紧就死。难道你就不知道怎么掌握轻重缓急，不能就事论事吗？我叫你抓紧一点，这段时间就非常紧，非常死；我叫你放松一点，结果又开始乱。规矩是为人服务的，怎么搞成人为规矩服务呢？

　　谁都不会在原则性问题上犯错误，却容易忽略细节，在细节上犯错误。管理学上说细节决定成败。这句话当然是对的，但是我再告诉你们一句话：人脉、人气决定成败。你的人脉关系、你的人气决定了你的成败，不仅是细节。你的心再细，细节管理得再好，没有任何的疏漏和差池，如果没有人脉关系，没有人气，你也很难成功。因为没有人就没有人才，没有人才什么都不会有。要想有人才，首先要有人。没有人，哪里来的人才呢？

　　二十年前我在佛学院读书的时候，我们寺院的方丈是东北辽宁鞍山人，当时80几岁。现在回忆起来老和尚非常有智慧。当时很多人犯了规矩他都不管，或者只是骂一骂就算了。老和尚的这种做法当时我们都不理解，我们说这个老和尚是乱慈悲，好人坏人都接受，为什么不把那些坏人清理出去呢？当时就有法师问老和尚：“这个人犯了规矩，为什么你不把他赶走呢？”老和尚说了一句话：没有人就没有人才。但是我们都不认同，心想：就是因为有这些坏人、乱人在，这里才没有人才。后来随着年龄的增长，慢慢地我理解老和尚了，他的做法是对的。一个团体里面没有几个差劲的人，没有几个坏人，就没有反面教材，没有镜子。看到这些差劲的人、坏人，你就会反省：这个人这么令人厌恶，我是不是像他一样也有这样令人厌恶的缺点和毛病呢？

　　一个团体里有一两个坏人没有问题，但不能成片成势，一旦成势就会闹事坏事。但是，如果没有一两个坏人，恐怕也不能激发大家的上进心。而且一个团体要有一个团体的精神。我经常说我们东华寺不是一个团队，是什么呢？

　　众答：团伙！

　　上师：对，东华寺只是一个团伙，还不是一个团队。别看我们这里住着一两百人，但这不是一个团队，而是一个团伙。你们营员说说团队和团伙的根本区别在哪里？

　　营员：团队是褒义词，团伙是贬义词。团队有团队精神。但团伙没有，是一帮乌合之众……

　　上师：团伙也有纪律，也有精神啊。也许你们答的都对。但我认为都没有答到要害。一个团队无论有多少人，只有一个脑袋，一个想法，一种声音，一个口号。如果你接受不了这个理念，就把你清理出去。而团伙是一群乌合之众，有多少人就有多少个脑袋，就有多少种想法，每个人都有自己的观点、主张。所以一个人指挥千军万马的情况只会在一个团队里面存在，不会在一个团伙里面出现。

　　团队里面领导说话，不管对错，下属都不吭声。但是在团伙里面不一样，领导说完以后，谁要是感觉和自己的想法不一致，不吻合，马上就会发表意见。因为他没有团队观念，没有团队精神，不知道尊重人。而领导也不知道怎么保护下属。

　　我经常对东华寺的常住说一句话：东华寺的事情是你们的事情，东华寺的问题是你们的问题。你们个人的问题是我的问题。你们是我的徒弟，你们的问题就是我的工作。你们个人的食住问题、身体问题、心理问题，包括家里的问题，这些都是我的工作。而东华寺的工作就是你们的工作，你们在东华寺就要为东华寺工作。老板是干什么的？老板什么都不需要干，就是解决员工的问题，包括员工的个人问题和家庭问题。员工干什么呢？就是解决单位的问题。如果这个老板不能解决你个人的问题、家庭的问题，这个老板你就不必追随，不必辅佐。可能这个老板没有能力，也可能是品质不够。

　　希望你们这些大学生将来当领导做老板的时候，记得我今天说的这个观念。作为一个领导，作为一个老板，如果你不能解决下属的问题、员工的问题，包括他们个人的问题和家庭的问题，你身边是不会有人的。如果你是一个员工，则要把单位的工作做好，把老板交给你的工作做好，你才会有前途。

　　学佛的人99%都心地善良、单纯，但是很多人在为人处事的时候却一塌糊涂。你人好、心好，还要表现手法好，才是真正的好。你人好、心好，为人处事的方式方法那么差，谁会相信你真好呢？所以我希望东华寺的小和尚不仅人好、心好，还要在为人处事的方式方法上再加上一个好——好上加好。人家说好马出在腿上，好人出在嘴上。如果你说话不讲究技巧方法，不注意口德，说话往往容易伤到别人。学佛的人应该是人类道德的典范，任何方面要做到最好，做到完美。

　　这次夏令营在总体协调和细节安排上还是有一些疏漏。究其原因是没有一个统一的指挥。搞活动，无论大型活动还是小型活动，策划是策划，指挥是指挥，策划完之后，就由总指挥来执行。总指挥必须把整个活动的程序和细节安排告诉大家，并监督每一个环节，让整个活动一环扣一环，有序紧凑地进行，中间不能有间断。要做到这一点，每一个环节、每一个细节都必须有明确的分工和专人负责，每一个环节之间也必须有人协调，任何细节都不能疏忽和遗漏。

　　要做到这些，总指挥必须独裁。如果总指挥表现得很民主，遇到问题都是：你看着办吧，你决定吧，我尊重你的意见……这个活动一定搞得一塌糊涂。搞任何活动，只有独裁的人才能出精品。凡是精品都是独裁的人在操盘。独裁的人心非常细，不相信别人，他会把每一个程序、每一个环节、每一个细节都交代得清清楚楚，然后操练了又操练。最后开始实施的时候，他会监督每一个环节，检查每一个细节的工作，以免出错和遗漏。

　　一个大型活动几百…

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