..續本文上一頁的時尚。所以從2004年開始到2024年，中國世紀是第一個二十年，因爲我們知道在1820年，我們是世界第一呀，然後是葡萄牙、英國，然後二十世紀是美國，按照這個，前些時候北大出版社出了一本書，叫《世界千年史的回顧》，按照這個看一個強國的興盛期只有一百年，那1820年之後，我們是康乾盛世，以此類推，美國強盛結束的時間，按照它的理論應該是，大家看，中國社科院出了一本書叫《下一個大炮》，美帝國衰落的時間應該是2014年，此後中國走向一個掘起。那過去的20年從1984年到2004年，它流行的顔色是紅色，紅色是有暴力的傾向，黑加紅暴力和墮落。追求權利不講究責任和義務，道德崩潰，人性缺失，人際關系是對抗和背叛；價值標准以西方價值爲本，傳統價值觀失落；風氣是口勝于手腳，言勝于行，誇誇其談，不講實際，凡是過去二十年，當然不是全部了，起碼有一部分人走運是因爲他沒有責任心，過去的二十年沒有責任心的人很走運，爲什麼？破壞能源啊，破壞環境啊，不注重環保啊，我們今天再去搞來不及了。那未來的二十年流行白色，代表純潔，也代表改善。講求責任義務與權利的分配，重建道德，注重誠信，這都是我們今天太熟悉不過的單詞；人際關系強調和諧，佛教、道教、儒家不知道強調了多少次，我們今天也在強調和諧互助；價值觀發生了變化，西方價值觀成爲輔助，我們注重傳統的價值觀；風氣是手腳勝于口，行勝于言，腳踏實地，講究實效。未來的二十年，也是我們正在經曆的二十年，如果這個人走運，他應該是一個有責任心的人，比較走運，過去的二十年走運的人有一部分人是沒有責任心的。而且風氣很重要。北京有一個和風堂，一個做仿古家具的，它沒有中文網站，只有一個英文網站。它的成功是由五百個木匠在大興的一個地方建了一個工廠，整天做仿古家具。它的商業環境使許多官員的位置都保住了，它比較幹淨，不搞行賭受賭，它也不和國內官員打交道，它所有的産品全部出口，商業環境非常幹淨，它全部的産品都是手工的，全部仿明清時代的，所以手腳的，手工的可能會成爲未來二十年的重點。感動中國的2005年度的人物當中，在平凡的崗位中都是有責任心的，我們都看了。比如說送信的王順友，我們看這個片子很感動，比看春節晚會要過瘾得多，他們很平凡，但他們很有責任心，送一封信往返走半個月，在深山老林裏，騎個馬。這個感動中國的片子爲什麼重播好幾次呢？就是讓我們感動很久，有的活動我們瞬間激動一下，很快消失了。所以這個就是恪盡職守，盡職盡責，做好本職工作，最後感動中國，感動世界。還有洪戰輝，這都是我們熟悉的。所以有責任心的人，我們把他理解爲就是當代最可愛人，也是未來一定很走運的人。各位參加過夏令營的人，在責任心的方面要百尺竿頭，這是責任心的意義，第一部分，我們講了四個方面。

　　第二部分，責任心的修煉。

　　這跟我們的主題有關系，也有四個部分，我們先看第一個，責任心從頭開始——領導帶頭。無論是佛教說的修行還是我們的管理模式，還是流行模式的傳播，一般會沿著一個程序去做，責任心的形成應該是從高到低的分階而下的，責任心的教育是從頭開始的，我們把它說成是修己正人的領導作風，無論我們是在一個什麼行業裏當一把手，都應該是從自己開始。《荀子》中有這樣一句話：君者魚也，民者水也，魚方則水方，魚圓則水圓。根據這句話我做了一個圖，這是一個人，責任心教育的結構圖：一個有責任心的人，第一，他的管理模式應該是一個階梯瀑布的，分階而下的；第二，是領導者，他應該是修己正人的。然後荀子說魚方則水方，魚圓則水圓，君是魚，後邊民是水。所以，一個有責任心的領導者，他應該是用人能聽，賞罰分明。一個有責任心的員工，一定是一個自認能言能行，這是從頭開始。

　　第二個，責任心的死敵——ego。責任心的死敵，我們把它稱爲自我。自我中心有一個尺度，百分百爲自己著想的人，自我度是百分百。一個自我度很高的人，他在公司在組織在團體，是一個危險的定時炸彈，能力與職位越高，危害就越大。一個自我度很高的人，他體現在以下幾個方面，他不能夠跟別人合作，不能夠對公司與組織忠誠，不是一個可靠的朋友，不是一個很好的合作夥伴。自我與責任心成反比，自我度越高，責任心就越小。大家知道，能夠流行的這些電子産品基本上大家都愛聽，都愛用。就是世界上最優秀的商業模式或者是商品。英文我就是“i”，都用小寫，日本有兩個電器運營商，這個“我”“i”全部是用小寫，爲什麼用小寫呢？就是自大一點的人,是什麼味道？臭的味道。自大加一點,就是臭的味道.漢語裏我們在造字的時候，自這個字，自大加一點就很難聞了，所以，傳統文化教育我們你不能自大，自大多一點這個味道就發生了轉變，《金剛經》上講：“無我相無人相無衆生相無壽者相。”我相就是我執。所以我們說最大的敵人就是自已，就是我執。自我度高的反作用就是傷害他人，也傷害自己。毛主席的秘書田家瑛是一個孤兒，他十歲的時候，到藥店當抓藥匠，抓一把很准的。他第一天去很緊張，什麼也不會，老板就跟他說了一句話，“你不要緊張，別看你只有十歲，你站著說話，你把話說到客人的心上，這個就是服務。”大家看一心一意的“意”字的組成，立就是站著，曰是說嘛，你站著說話說到人的心上。田家瑛所接受的這個教育是很有服務意識的，所以他能夠當主席的秘書，他很小的時候就接受過這種訓練。做生意也一樣，從以他人爲中心開始。當然一個以自我中心的人，是無法了解客人心中的想法，沒有辦法了解自己的領導跟同事的想法。另一個例子，從客人出發，爲別人著想。大家知道，叁星設計，他有一個很實用的實驗室。按照美國的實際的消費行爲，在美國的新澤西建了一個實驗性的實驗室。他說叁星的産品，在北美能夠打開市場，它的秘密是只有了解消費者的消費方式，才能夠開發出他們喜歡的産品。第二個，責任心的死敵——我執。

　　第叁個，就是自我反省。這是北京大學畢業的今年叁十七歲的叁報兩刊的一個負責人，他講的話，我想對我們有所借鑒。他說，一個善于反省的人，總能夠從自己的內心找到世界的答案。佛教裏把反省講成四正勤，儒家是叁省，吾日叁省吾身。佛教裏叫四正勤，就是做的好事繼續做下去，沒有做的好事要開始做，做的壞事要停止，沒有做的壞事就不要去做。這個就是由表及裏的自我反省，我們把它稱爲心裏的灑掃。大體上分了幾個方面，比如說，爲人的灑掃，我們說去掉我執、自我中心與自我膨脹；第二個是處世的灑掃，就是改正工作中與行爲上的過失；第叁個是灑掃的方式，反省與自我批判。大體上自我反省無論是佛教的還是儒家的有二個方面。我們舉兩個例子，明星我們都很熟悉，章子怡，看看她是怎麼灑掃自己的，從她這段話裏我們看出，明星的責任心也是天天灑掃，天天進步。2004年在重慶拍《十面埋伏》的時候，一個北京周刊的記者問她說：“你爲什麼把電影演得這麼好呢？”章子怡說：“電影還沒有拍完，有問題可能重新再拍，這樣可以把遺憾減到最少，我別的做不成，唯一能做好的就是拍好電影，所以在拍攝的時候我很有信心，我盡量控製好人物，把我的角色弄得漂漂亮亮。”我理解她是懂得灑掃的明星，這是一個有責任心的明星，我們要天天灑掃，天天進步。反過來不懂得灑掃，不懂得反省的例子，我們指出劉曉慶，大家知道她八十年代出的書，叫《我的路》，那時候是理想主義複活的時候，這是一個敢于奮鬥的川妹子的形象，激勵了很多人，1995年她又出了一本書，叫《我的自白路》，這個時候不一樣了，劉曉慶已經從一個川妹子變成一個大姐大的人物，1999年胡潤公布了大陸的富豪前五十名，這裏面包括了劉曉慶，她就很高興，馬上寫了一本書《從電影明星到億萬富姐》。這書一出版，稅務局就找她，你這個億萬富翁，你交了多少稅啊，第二年查了她偷稅一千多萬，最後，她在牢裏面呆了四百二十多天，如果沒有姜文這些人幫助的話，她現在可能還呆在裏面。她出來後第一個，這是公開的，不是我編的，她離開看守所說的第一句話，這個時候她懂得反省了，她說：“我突然發現自己的人生是一次次災難和危機構成的。”這就是懂得反省，懂得灑掃，而且是心裏的灑掃。這是一個反面例子，第二個是牟其中，是南德集團的董事長，不加反省的反面典型，他就是自我中心膨脹，已經在湖北被執行了，在監獄裏，有記者采訪他說，有機會出去，你還想做點什麼呢？他說，第一我要發射八十八顆衛星，第二移民數百萬人開發西伯利亞，第叁在喜瑪拉雅搞耕雲播雨，第四用十叁年的時間讓南德集團達到150億美元。這個是沒有機會出去，自我中心膨脹的人，他還有這樣的想法，他的出路是沒有反省就沒有將來。我們舉這幾個例子說內外灑掃是什麼呢？是落實責任心的首要課題，自我改善與自我完善，培養責任心與建設企業文化還有不斷修正自己的錯誤行爲。有兩本書，大家比較熟悉，一個是《弟子規》，一個是《富蘭克林傳》。廣東東莞一個公司，《弟子規》是最佳員工的一個生活規範。他在招年薪十八萬的客戶總監的招聘條件是：熟背《弟子規》。《弟子規》一千多個字也不多，容易背下來。第二本書，是《了凡四訓》。這是很基本的，但是越是基本的裏面的內容越有趣，這裏面講四個方面的內容：命運之學，改過之法，積善之方，謙遜之孝，曾國藩在向他的子弟推薦讀書的時候，第一本書就是《了凡四訓》。我們看第叁個——持續改善的方法，是《富蘭克林傳》，這本書被稱爲美國人的《了凡四訓》，富蘭克林爲了培養自己十叁種美德，把它依次列了出來，節製、志氣、決心、節儉、勤…

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